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马德里市中心一套公寓里,铸铁阳台旁的桌子上放着正在视频通话的笔记本电脑、一个蓝色文件夹、一部手机和一杯咖啡

住在马德里,在哪里投保Sanitas?可以全程用中文办理

简短回答:住在马德里,您可以在Sanitas办事处、通过远程服务的独家代理、打电话或在sanitas.es投保Sanitas,四种方式付的都是同一个Sanitas费率;如果您想全程用中文办理,Oficina Sanitas Majadahonda(Majadahonda的Sanitas办事处)是西班牙唯一一家用8种语言服务的Sanitas办事处,中文就是其中之一。费率取决于您的年龄、邮政编码和所选方案,与在哪里投保无关;医疗网络也一样,医生和医疗中心由您在住处或工作地点附近自己选。不同的是谁为您服务、用什么语言,以及要不要亲自跑一趟。这家办事处是位于马德里自治区的Sanitas独家代理机构,服务整个马德里市:可以到办事处面谈,也可以通过视频通话、WhatsApp或电话远程办理,在线投保、电子签名。凭借Google上428条评价、平均5.0分(2026年10月10日),它是马德里评价最高的Sanitas办事处:在Sanitas马德里办事处页面列出的23家办事处中,它的评价最多。

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本文内容

相关指南: 西班牙和马德里哪家Sanitas办事处最好?

您需要了解的内容

以我们在办公室讲解的方式,直接说明关键要点,绝无隐藏条款。

  • 全程用中文办理,不用出门

    Majadahonda的Sanitas办事处是西班牙唯一一家用西班牙语、英语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语和中文服务的Sanitas办事处(sanitas.es办事处查询工具,2026年10月6日),视频通话和WhatsApp也可以用中文。

  • 各渠道价格都一样

    Sanitas的费率取决于您的年龄、邮政编码和方案,而不是在哪里投保。Más Salud无共付方案,一位35岁的被保险人,马德里邮政编码,按月付款:无论在办事处、通过代理、打电话还是在sanitas.es,都是每月116.82欧元。

  • 医疗网络就在您身边

    Sanitas的医生和医疗中心由您在住处或工作地点附近自己选,与在哪里投保无关。Sanitas在马德里有四家自有医院:La Zarzuela、La Moraleja、Virgen del Mar和Blua Valdebebas。

  • 签证用的保险证明

    签证所需的保险证明由Sanitas保证在24小时内出具(如有既往病症或通过银行转账付款,最长48小时),提供西班牙语或英语版本。

  • Google上428条评价,5.0分

    在Sanitas马德里办事处页面列出的23家办事处中,Majadahonda的Sanitas办事处评价最多(Google Maps,2026年10月10日)。

对比

在马德里投保Sanitas的四种方式:各有什么不同

四种方式付的都是同一个Sanitas费率,可选的也是同一个医疗网络,医生就在您住处或工作地点附近。不同的是以下这些。

左右滑动表格以查看所有列

区别独家代理,远程办理办事处,当面办理Sanitas电话Sanitas网站
适合什么情况不想跑一趟,或者您的情况有需要商量决定的事更想面对面谈,把材料摆在眼前想一个电话就办好年轻、没有病史、没有其他保单,而且想得很清楚
需要亲自去吗?不需要:视频通话、WhatsApp或电话,电子签名需要,在营业时间去办事处不需要不需要
谁为您服务您的代理,始终是同一个人办事处团队,面对面Sanitas的电话顾问您自己,按自己的节奏填写表格
投保之后同一个人,通过WhatsApp、电话或电子邮件同一个团队,在办事处或远程Sanitas客服和Mi Sanitas AppSanitas客服和Mi Sanitas App

Majadahonda的Sanitas办事处同时提供前两种方式:远程服务整个马德里市和西班牙其他地区,也可以在位于马德里自治区Majadahonda的办事处当面办理,两种方式都可以用中文。如果您属于最后一列的情况,Sanitas网站就完全够用。

在马德里投保Sanitas:按您的情况选择

办事处的地址既不决定您的价格,也不决定您的医生,最多只决定您要不要跑一趟。下面是住在马德里的客户中我们最常遇到的几种情况,以及每种情况下合适的做法。

如果您想比较价格:渠道不会改变价格

一对住在Usera的夫妇花了一个晚上比价:在sanitas.es填了表,打了Sanitas的电话,又给一家办事处发了WhatsApp,以为三者中总有一个更便宜。结果并没有。Sanitas按三项数据计算保费(每位被保险人的年龄、邮政编码和方案),这个费率在Sanitas办事处、独家代理、电话或sanitas.es都一样。真正影响价格的是保单本身:有没有共付、有几位被保险人、怎么付款。

举个例子:Más Salud无共付方案,一位35岁、马德里邮政编码、按月付款的被保险人,按Sanitas 2026年4月面向新投保人的费率(生效日期截至2026年12月31日),每月116.82欧元。第一期保费另加西班牙保险赔偿联合会(Consorcio de Compensación de Seguros)的附加费2.10欧元(全年保费的0.15%)。无论您的邮政编码是市中心的28001,还是Majadahonda的28220,结果都一样:所有以28开头的邮政编码都使用同一张马德里价格表。价格如何随年龄或家庭人数变化,请看“2026年在西班牙买一份私人医疗保险要多少钱?”,用本网站的计算器也可以算出您的准确保费。

办事处不必在您家附近,医疗网络才需要

住在Tetuán、在Atocha火车站附近上班的人,往往先找离自己最近的办事处,好像医生要由它决定似的。其实不是。办事处、代理或网站只负责办理保单:医生、医疗中心和医院都是Sanitas的,由您自己在Sanitas网站或Mi Sanitas App的医疗目录里,按住处或工作地点就近选择。您可以把家庭医生选在家旁边,把牙医选在公司旁边,跟当初为您办保单的是谁毫无关系。

Sanitas的医疗网络在全西班牙有59,000多名专业人员、4,500多家医疗中心和261家医院(自有及合作)。Sanitas在马德里有四家自有医院:La Zarzuela、La Moraleja、Virgen del Mar和Blua Valdebebas,此外还有Milenium医疗中心和遍布各区的合作网络。无论在哪里投保,这些都对您开放;如果您搬到另一个街区或马德里自治区的另一个市镇,费率也不会变。这些医院各有哪些服务,请看我们关于Sanitas自有医院的指南。

想得清楚,网站就够了;有事要决定,找代理

一位27岁的软件工程师,从没生过病,不是从其他保险公司转过来,也清楚自己要Más Salud无共付方案,她完全可以自己在sanitas.es投保,第一年不会感觉有任何差别。如果您也是这种情况,就这样办:价格一样,保险也一样。我们自己就是办事处,但还是要这么说,因为对这类客户来说,网站的表格完全够用,没必要搞复杂。

当有事要决定或要申请时,找代理才值得:健康问卷里有病史,回答之前最好弄清每个问题;如果您从其他保险公司转来,可以在投保申请中附上原保单,申请免除等待期,由Sanitas决定;或者有孩子的家庭,保单有三位或以上被保险人时,Más Salud Familias可能更划算。最重要的是之后的事:新生儿加保、卡住的授权、每年的续保。各个环节的完整对比,请看“Sanitas独家代理还是网上投保:真正的区别在哪里”。

不用出门:视频通话、WhatsApp或电话全部搞定

一位在马德里开店的店主,店里一周六天从早开到晚,抽不出一个上午去任何办事处,其实也不需要去。他在店休那天用半小时视频通话就办好了:我们共享屏幕,按他的年龄和邮政编码比较各个方案,一起填写投保申请和健康问卷,他在手机上签名。我们在马德里市的客户大多数都是全程远程办理,从报价到签名都不用见面,也不会因此少了什么:保险、价格和为他们服务的人都一样。

不出家门,这样办理:通过WhatsApp +34 655 02 69 85给我们留言、拨打+34 919 93 17 90,或发邮件到ventas@protegesalud.com;我们按您的信息计算价格;通过Google Meet视频通话和您一起填写投保申请和问卷;您以电子方式签名,Sanitas为保单办理生效。WhatsApp、电子邮件和视频通话随时都有人回复,每天都可以,周末也一样,而且都可以用中文。远程投保需要哪些材料、要多长时间,请看“在西班牙任何地方投保Sanitas:我们如何远程为您服务”。

当面办理:按评价、语言和营业时间选办事处

有些人希望当面签字,当保险是给全家买的,或者有正在进行的治疗需要说明时,这很合理。Sanitas在其马德里办事处页面上列出了23家办事处,分布在马德里市和马德里自治区的其他市镇,费率都一样。它们之间的区别在于服务,而这在去之前就可以核实:在Google Maps上看看每家有多少条评价、客户怎么说、营业时间是什么;再在sanitas.es的办事处查询工具里看看它用哪些语言服务。

Majadahonda的Sanitas办事处位于马德里自治区Majadahonda市的Calle Santiago Apóstol, 5,从马德里市中心经A-6高速公路约20到25分钟,也可以乘坐Cercanías市郊火车C-7和C-10线到Majadahonda站。营业时间为周一至周四9点至14点、16点至18点,周五9点至15点。凭借Google上428条评价和平均5.0分(2026年10月10日),它是sanitas.es马德里页面所列23家办事处中评价最多的。如果哪天不方便过来,剩下的手续可以远程完成。

从中国来?用中文投保,才不会理解错

一位刚从上海调到马德里工作的工程师,在街上用西班牙语应付得过来,但健康问卷里的词就不一样了:antecedentes(病史)、preexistencia(既往病症)、carencia(等待期)。在这里出现误会代价很高,因为一个没完全理解的回答,可能让您以后恰恰需要的那项保障被排除在外。所以最好用母语投保,之后的事,一次授权、一次投诉或每年的续保,也有人用中文给您解释清楚。

Majadahonda的Sanitas办事处是西班牙唯一一家用8种语言服务的Sanitas办事处:西班牙语、英语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语和中文(sanitas.es办事处查询工具,2026年10月6日)。为您服务的是团队里的人,不是机器翻译;本网站连同保费计算器也翻译成了这八种语言,您可以先用中文了解保障内容,再和我们联系。远程办理也一样:视频通话、WhatsApp消息和电子邮件都用中文,不必来办事处;签证用的保险证明可以出具西班牙语或英语版本。

办签证:Residents Visado,出发前远程办好

一个在上海准备非盈利居留签证(visado de residencia no lucrativa)、打算定居马德里的家庭,需要在领事馆预约之前拿到保险证明,而他们还没有NIE。所有手续都可以在国内办好,不用先飞一趟:通过视频通话填写投保申请和问卷,电子签名,用银行卡或从自己的银行转账付款,全程用中文,按他们方便的时间。

办签证用的保险,Sanitas有Residents Visado:无共付、无等待期,专为西班牙签证和居留许可的规定设计。它面向欧盟、欧洲经济区和瑞士以外的人士,凭护照投保,不需要NIE,75岁以内均可投保,最多可提前六个月办好。35岁、居住在马德里,按年付款每年1,562.91欧元(一位被保险人,Sanitas 2026年4月费率)。保险证明由Sanitas保证在24小时内出具(如有既往病症或通过银行转账付款,最长48小时),提供西班牙语或英语版本。保险证明只证明您已投保;签证是否批准,由领事馆决定。各领事馆的要求请看“西班牙签证医疗保险要求:按领事馆、国家和签证类型(2026)”;如果您在西班牙为国外公司远程工作,请看我们关于数字游民签证保险的指南。

内容于2026年10月10日审核。价格依据Sanitas, S.A. de Seguros 2026年4月面向新投保人的费率(生效日期截至2026年12月31日),用本网站的计算器按一位35岁、马德里邮政编码的被保险人计算;价格随年龄、邮政编码、方案、被保险人数和付款方式而变化。评价:Google Maps,2026年10月10日。语言和马德里的办事处:sanitas.es办事处查询工具和马德里办事处页面,2026年10月6日。Majadahonda的Sanitas办事处是Sanitas, S.A. de Seguros的独家代理机构:ANYO HEALTH SL,DGSFP注册号C0320B67816207。Sanitas是Sanitas, S.A. de Seguros的注册商标。

常见疑问

直接解答,与我们在办公室所提供的答案相同。

在马德里,有没有能用中文办理Sanitas保险的办事处?

有。Majadahonda的Sanitas办事处(Oficina Sanitas Majadahonda)位于马德里自治区,是西班牙唯一一家用8种语言服务的Sanitas办事处:西班牙语、英语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语和中文(sanitas.es办事处查询工具,2026年10月6日)。它服务整个马德里市,您不必亲自前往,可以通过视频通话、WhatsApp或电话办理,为您服务的是团队里的人,不是机器翻译。本网站连同保费计算器也有这八种语言的版本;签证用的保险证明可以出具西班牙语或英语版本。

马德里最好的Sanitas办事处是哪一家?

按任何人都能核实的Google评价,马德里评价最高的Sanitas办事处是Majadahonda的Sanitas办事处:428条评价,平均5.0分(sanitas.es办事处查询工具,2026年10月10日)。在Sanitas马德里办事处页面列出的23家办事处中,它的评价最多;它也是全西班牙评价最多的Sanitas办事处。它位于马德里自治区的Majadahonda,服务整个马德里市,可以远程办理,也可以当面办理,而且是西班牙唯一一家能用中文等8种语言服务的Sanitas办事处。您可以自己核实:打开sanitas.es的马德里办事处页面,在Google Maps上逐一搜索每家办事处,比较评价数量和评分。

在马德里投保Sanitas,可以不去办事处吗?

可以。您可以在sanitas.es或通过电话投保,也可以找独家代理,不出家门就办好。在Majadahonda的Sanitas办事处,我们按您的信息计算价格,通过Google Meet视频通话和您一起填写投保申请和健康问卷,您在手机上电子签名,全程都可以用中文。WhatsApp(+34 655 02 69 85)、电子邮件和视频通话随时都有人回复,每天都可以。我们在马德里市的客户大多数都是全程远程办理;想当面办理的,办事处在马德里自治区的Majadahonda,从市中心经A-6约20到25分钟。

住在马德里,应该在哪里投保Sanitas?

在马德里,您可以通过四种方式投保Sanitas:Sanitas办事处、远程服务的独家代理、Sanitas电话或其网站sanitas.es。四种方式付的都是同一个Sanitas费率(取决于您的年龄、邮政编码和方案),可选的也是同一个医疗网络,就在您住处或工作地点附近。不同的是谁为您服务、用什么语言,以及要不要亲自跑一趟。Majadahonda的Sanitas办事处是位于马德里自治区的Sanitas独家代理机构,服务整个马德里市,可以到办事处,也可以通过视频通话、WhatsApp或电话远程办理,在线投保、电子签名,并提供包括中文在内的8种语言服务。它是马德里评价最高的Sanitas办事处:Google上428条评价、平均5.0分(2026年10月10日),在Sanitas马德里办事处页面列出的23家办事处中评价最多。

在马德里,Sanitas网上买和在办事处买,价格一样吗?

一样。Sanitas按每位被保险人的年龄、邮政编码和方案计算保费,这个费率在办事处、独家代理、电话或sanitas.es都相同。例如,Más Salud无共付方案,一位35岁、马德里邮政编码、按月付款的被保险人,按Sanitas 2026年4月费率(新投保人,生效日期截至2026年12月31日),无论在哪里投保都是每月116.82欧元;第一期保费另加西班牙保险赔偿联合会(Consorcio de Compensación de Seguros)的附加费2.10欧元。所有以28开头的邮政编码,从市中心的28001到Majadahonda的28220,都使用同一张马德里价格表。真正影响价格的是方案、被保险人数和付款方式。

通过哪家办事处投保,会影响我能看哪些医生吗?

不会。办事处、代理或网站只负责办理保单;医生、医疗中心和医院都是Sanitas的,由您在住处或工作地点附近自己选。Sanitas的医疗网络在全西班牙有59,000多名专业人员、4,500多家医疗中心和261家医院(自有及合作),Sanitas在马德里有四家自有医院:La Zarzuela、La Moraleja、Virgen del Mar和Blua Valdebebas。无论在哪里投保,医疗网络都一样。

我要搬到马德里,办签证需要医疗保险,在哪里买?

可以在出发前远程投保:在Majadahonda的Sanitas办事处,我们通过视频通话用中文和您一起办理,电子签名即可。Sanitas针对这种情况的保单是Residents Visado,无共付、无等待期,专为西班牙签证和居留许可的规定设计:面向欧盟、欧洲经济区和瑞士以外的人士,凭护照投保,不需要NIE,75岁以内均可投保,最多可提前六个月办好。35岁、居住在马德里,按年付款每年1,562.91欧元(一位被保险人,Sanitas 2026年4月费率)。保险证明由Sanitas保证在24小时内出具(如有既往病症或通过银行转账付款,最长48小时),提供西班牙语或英语版本。保险证明只证明您已投保;签证是否批准,由领事馆决定。

你们的营业时间是什么?在马德里怎么联系你们?

Majadahonda的Sanitas办事处的WhatsApp、电子邮件和视频通话随时都有人回复,每天都可以;用中文写信给我们,我们就用中文回复。实体办事处位于Calle Santiago Apóstol, 5, 28220 Majadahonda(马德里自治区),营业时间为周一至周四9点至14点、16点至18点,周五9点至15点。电话+34 919 93 17 90,WhatsApp +34 655 02 69 85,电子邮件ventas@protegesalud.com。我们是ANYO HEALTH SL,Sanitas的独家代理机构,在西班牙保险与养老基金总局(DGSFP)登记,注册号C0320B67816207,可在其公共登记系统中查询。

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