本政策说明了我们网站上cookie及其他类似数据存储技术(如浏览器本地存储,即localStorage)的使用情况。作为Sanitas独家保险代理人, Oficina Sanitas Majadahonda致力于保护用户及客户的隐私。以下我们将详细说明所使用的追踪技术、收集的数据类型,以及你如何随时配置浏览器或撤回同意。关于我们是谁以及我们如何保护你的数据的更多信息,请参阅我们的 法律声明 及 隐私政策。
1. 什么是cookie及类似技术?
Cookie是一种小型文本文件,当你访问某些网页时,会被下载到你的电脑、智能手机、平板电脑或类似设备中。除其他功能外,cookie可以存储和检索有关用户或其设备的浏览习惯信息,并根据其所含信息及设备的使用方式,用于匿名识别用户。
除传统cookie外,本网站还可能在用户浏览器中使用本地存储技术(如localStorage或sessionStorage)。这些工具的作用与cookie类似(在客户端存储配置数据),但具有更大的存储容量和安全性,其优势在于所存储的信息不会随每次HTTP请求自动传输至服务器,从而显著提升网页的速度和整体性能。
A. 按管理实体分类:
- 第一方cookie:由发布者自身管理的计算机或域名(此处指我们自己的服务器)发送至用户设备,并由该发布者提供用户所请求的服务。
- 第三方cookie:由并非发布者管理的计算机或域名(而是另一个处理通过cookie获取数据的关联实体,例如Google)发送至用户设备。
B. 按存续时间分类:
- 会话cookie:仅在用户访问和浏览网站期间收集和存储浏览数据。会话结束或浏览器关闭时会自动删除。
- 持久cookie:数据存储在用户设备上,可在负责该cookie的一方所设定的期限内被访问和处理,期限从几分钟到数年不等。
C. 按用途分类:
- 技术性或功能性cookie:确保网站正常运行,并允许用户浏览和使用其各项功能或服务(例如识别会话或记住同意选择)。此类cookie为严格必要,无需征得用户同意。
- 个性化或偏好设置cookie:用于记住信息,使用户在访问服务时能获得某些可能影响其体验的个性化设置(例如浏览语言或地图外观)。
- 统计或分析(衡量)cookie:使我们能够匿名统计和分析网站访客数量及其行为,以便根据用户的实际使用情况引入改进措施。
- 营销或行为广告cookie:存储通过持续观察用户浏览习惯所获得的行为信息,从而建立特定画像以展示定向广告。
3. 本网站使用的cookie
以下是用户浏览本网站时,在其浏览器中安装的cookie及本地存储元素的详细清单:
| 名称 | 类型 | 提供方 | 用途 | 存续期限 |
|---|---|---|---|---|
| sanitas_cookie_consent | 技术性(必要) | 第一方(本地存储) | 保存你对cookie的选择,避免再次向你展示提示。此项无需征得同意。 | 持久(直至你删除) |
| _ga | 统计(分析) | Google Analytics | 匿名区分用户,以衡量网站访问量及使用情况。 | 2年 |
| _ga_* | 统计(分析) | Google Analytics | 保留用户浏览会话的状态。 | 2年 |
| NID | 偏好设置/营销 | Google Maps | 仅在你点击「加载地图」后设置。用于记住你的偏好及Google Maps设置。 | 6个月 |
| CONSENT / SOCS | 技术性 | 在你选择加载地图或接受全部cookie时,管理Google服务的同意状态。 | 最长2年 | |
| _gcl_au | 营销(广告) | Google Ads | 通过将访问与产生该访问的广告点击相关联,衡量我们Google Ads广告活动的效果。仅在你接受全部cookie后设置。 | 90天 |
| IDE | 营销(广告) | Google(doubleclick.net) | 记录与广告的互动,以衡量转化效果并限制广告展示频率。仅在你接受全部cookie后设置。 | 13个月 |
| _clck | 统计(分析) | Microsoft Clarity | 在多次访问间保留你的Clarity用户ID及偏好设置,以关联你的浏览行为(热力图、会话录制)。仅在你接受全部cookie后设置。 | 1年 |
| _clsk | 统计(分析) | Microsoft Clarity | 将同一次访问中的多个页面浏览关联为单一会话录制。仅在你接受全部cookie后设置。 | 1天 |
| CLID | 统计(分析) | Microsoft Clarity | 识别Clarity此前是否已识别过该浏览器。仅在你接受全部cookie后设置。 | 1年 |
除上述cookie外,我们还使用Vercel Analytics及Vercel Speed Insights,以汇总方式衡量页面浏览量及网站性能。这些工具不会设置cookie或使用本地存储:它们不会跨访问识别单个用户。与Google Analytics一样,它们仅在你于横幅中接受全部cookie后才会启用。
我们还使用Microsoft Clarity,这是一款行为分析工具,可生成热力图和匿名会话录制,帮助我们了解你的浏览方式并改善网站可用性。Clarity会设置表格中列出的第一方cookie_clck、_clsk及CLID,Microsoft还可能设置其衡量生态系统相关的其他cookie(MUID、ANONCHK、SM)。与我们其他分析类cookie一样,Clarity仅在你于横幅中接受全部cookie后才会加载;更多详情请参阅 Microsoft Clarity官方文档。
4. 本网站的同意与设置
首次访问我们的网站时,会显示一条信息性cookie提示或横幅,清楚说明cookie的运作方式及用途。
为最大程度尊重你的隐私,本网站使用Google Analytics匿名分析用户访问及互动情况,使用Vercel Analytics和Speed Insights(不使用cookie的性能衡量工具),以及Google Maps cookie加载联系页面的互动地图。这些服务的cookie 仅在你通过点击横幅中的"接受全部"明确表示同意后才会安装(加载地图还需要你额外的明确点击)。如果你选择"仅必要"或不对横幅作出回应,则不会安装任何分析或广告类cookie。
本网站使用Google的同意模式(Consent Mode v2)。如果你拒绝或未对横幅作出回应,Google的标签将以受限模式运行:不会设置cookie,不会识别你的身份,也不会建立用户画像,仅会发送匿名的、汇总的信号(不含广告标识符,并启用数据脱敏),Google利用这些信号对我们广告的效果进行统计估算。更多信息请参阅 Google官方同意模式文档。
本网站的字体由我们自己的服务器本地提供,从而避免与Google Fonts建立直接连接,防止你的IP地址被追踪。
管理我的同意
你可以随时在此面板中查看当前选择,并立即生效地更改或撤回同意,无需重新加载页面:
你当前的选择:
你尚未做出选择(默认按仅必要cookie处理)
撤回同意将立即停止分析及广告类cookie的使用。Google已设置的cookie(例如_ga)可以从你的浏览器设置中删除(见下文相关章节)。
5. 国际数据传输
接受第三方cookie(如Google Analytics及Google Maps的cookie)意味着你的数据将由位于美国的相关实体(Google LLC)处理。
然而,Google LLC已正式加入经欧盟委员会批准的《欧盟-美国数据隐私框架》。这确保了个人数据的国际传输是在与欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)标准相当的安全和保护条件下进行的。
6. 通过浏览器禁用及删除cookie
你可以随时通过配置设备上所用浏览器的设置,允许、阻止或删除已安装的cookie。如果你决定禁用它们,网站的部分功能(例如加载办事处地图)可能无法正常工作。
以下是主流浏览器管理或删除cookie的官方说明链接:
- Google Chrome: support.google.com/chrome
- Mozilla Firefox:可在浏览器的"隐私与安全"设置中操作。
- Apple Safari(Mac): support.apple.com/safari
- Apple Safari(iPhone / iPad): support.apple.com/HT201265
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
- Opera: blogs.opera.com/opera
若要在你访问的所有网站上专门禁用Google Analytics追踪,可以使用Google官方的浏览器Google Analytics停用插件: tools.google.com/gaoptout。
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