Cookie 政策 与设置

本政策说明了我们网站上cookie及其他类似数据存储技术（如浏览器本地存储，即localStorage）的使用情况。作为Sanitas独家保险代理人， Oficina Sanitas Majadahonda致力于保护用户及客户的隐私。以下我们将详细说明所使用的追踪技术、收集的数据类型，以及您如何随时配置浏览器或撤回同意。关于我们是谁以及我们如何保护您的数据的更多信息，请参阅我们的 法律声明 及 隐私政策。

1. 什么是cookie及类似技术？

Cookie是一种小型文本文件，当您访问某些网页时，会被下载到您的电脑、智能手机、平板电脑或类似设备中。除其他功能外，cookie可以存储和检索有关用户或其设备的浏览习惯信息，并根据其所含信息及设备的使用方式，用于识别用户。

除传统cookie外，本网站还可能在用户浏览器中使用本地存储技术（如localStorage或sessionStorage）。这些工具的作用与cookie类似（在客户端存储配置数据），但具有更大的存储容量和安全性，其优势在于所存储的信息不会随每次HTTP请求自动传输至服务器，从而显著提升网页的速度和整体性能。

2. 按用途、管理实体及存续时间划分的cookie类型

A. 按管理实体分类：

• 第一方cookie：由发布者自身管理的计算机或域名（此处指我们自己的服务器）发送至用户设备，并由该发布者提供用户所请求的服务。
• 第三方cookie：由并非发布者管理的计算机或域名（而是另一个处理通过cookie获取数据的关联实体，例如Google）发送至用户设备。

B. 按存续时间分类：

• 会话cookie：仅在用户访问和浏览网站期间收集和存储浏览数据。会话结束或浏览器关闭时会自动删除。
• 持久cookie：数据存储在用户设备上，可在负责该cookie的一方所设定的期限内被访问和处理，期限从几分钟到数年不等。

C. 按用途分类：

• 技术性或功能性cookie：确保网站正常运行，并允许用户浏览和使用其各项功能或服务（例如识别会话或记住同意选择）。此类cookie为严格必要，无需征得用户同意。
• 个性化或偏好设置cookie：用于记住信息，使用户在访问服务时能获得某些可能影响其体验的个性化设置（例如浏览语言或地图外观）。
• 统计或分析（衡量）cookie：使我们能够以假名化方式统计和分析网站访客数量及其行为，以便根据用户的实际使用情况引入改进措施。
• 营销或行为广告cookie：存储通过持续观察用户浏览习惯所获得的行为信息，从而建立特定画像以展示定向广告。

3. 本网站使用的cookie

以下是用户浏览本网站时，在其浏览器中安装的cookie及本地存储元素的详细清单：

除上述cookie外，我们还使用两项Vercel工具。Vercel Web Analytics以汇总方式衡量页面浏览量，不设置cookie，与Google Analytics一样，仅在您同意分析类Cookie后才会启用。Vercel Speed Insights衡量网站性能（页面加载时间、交互响应速度INP等），面向所有访客加载，不以同意为前提：它只收集汇总的性能指标，不设置cookie，也不使用跨站标识符，Vercel以数据处理者的身份提供该服务。

我们还使用Microsoft Clarity，这是一款行为分析工具，可生成热力图和会话录制（记录点击和滚动），帮助我们了解您的浏览方式并改善网站可用性。您在表单中输入的内容会被遮蔽；在线投保表单上Clarity会暂停，从不录制该表单。Clarity使用假名化标识符，会设置表格中列出的第一方cookie_clck、_clsk及CLID，Microsoft还可能设置其衡量生态系统相关的其他cookie（MUID、ANONCHK、SM）。与我们其他分析类cookie一样，Clarity仅在您同意分析类Cookie后才会加载，并且我们向其传递的同意信号为analytics_Storage“已授予”、ad_Storage“已拒绝”；更多详情请参阅 Microsoft Clarity官方文档。

4. 本网站的同意与设置

首次访问我们的网站时，页面上会显示Cookie提示。提示的第一层说明：如您同意，我们将使用分析类Cookie（Google和Microsoft）；选择“全部接受”时，还会使用基于您浏览记录的广告类Cookie（Google）。提示中有三个大小和醒目程度相同的按钮：“拒绝”、“仅分析”及“全部接受”；此外还有“设置”（打开设置面板）和“了解更多”（打开本政策）。提示没有关闭按钮（×），您只需点击其中一个按钮即可作出选择。

在“Cookie设置”面板中，您可以按类别作出选择：

• 必要（始终启用）：保存您的选择，并使计算器和表单正常运行，无需您的同意。
• 分析（默认关闭）：Google Analytics及Microsoft Clarity。
• 广告（默认关闭）：Google Ads。

面板中有“全部拒绝”、“保存选择”及“全部接受”三个按钮。此外，每个页面的页脚都设有常驻的“Cookie设置”按钮，您可随时通过它重新打开面板，更改或撤回同意；本页下方的“管理我的同意”部分也提供了相应按钮。

每项选择会启用以下内容：

• 分析（“仅分析”、“全部接受”或面板中的开关）：通过Google同意模式（analytics_storage设为“已授予”）启用Google Analytics 4的cookie（_ga、_ga_*）；启用Microsoft Clarity（点击和滚动的会话录制，表单输入内容会被遮蔽，在线投保表单不会被录制）；以及Vercel Web Analytics。
• 广告（“全部接受”或面板中的开关）：启用Google Ads（ad_storage、ad_user_data及ad_personalization设为“已授予”），用于衡量转化及再营销。引导您来到本网站的广告点击标识（gclid、wbraid或gbraid）会以sanitas_ad_click为名在本地存储中保留90天。
• 地图：网站联系信息版块中的Google Maps互动地图仅在您点击“加载地图”或选择了“全部接受”时才会加载。

如果您选择“拒绝”或“全部拒绝”，或尚未作出选择，则只有必要的cookie会运行，不会安装任何分析或广告类cookie。

本网站以高级模式使用Google的同意模式（Consent Mode v2）。Google的标签在每次访问时都会加载，但对于您未同意的每一项用途（分析、广告或两者），它都不会设置或读取cookie，而是向Google发送不含cookie的信号（ping）。这些信号包含浏览器的用户代理（user agent）、来源页面（referrer）、网址中是否带有广告点击标识、同意状态以及每个页面生成的一个随机数；与任何网络请求一样，Google也会收到您的IP地址。这些信号不含cookie标识符，Google利用它们对我们广告带来的转化进行建模估算。更多信息请参阅 Google官方同意模式文档。

本网站的字体由我们自己的服务器本地提供，从而避免与Google Fonts建立直接连接，防止您的IP地址被追踪。

管理我的同意

您的选择保存在您的浏览器中，最长保留24个月；期满后，或本政策版本更新时（当前版本：2026年9月30日），我们会再次征求您的同意。

撤回同意后，分析和广告类工具会立即停止运行，Microsoft Clarity的cookie（_clck、_clsk、CLID）会被删除；如果当时Clarity正在运行，页面会重新加载。Google已设置的cookie可在浏览器设置中删除（见第5节）。

您可以随时在下方面板中查看当前选择：点击“Cookie设置”可打开设置面板更改选择，点击“全部拒绝（撤回同意）”可一键撤回同意。

5. 通过浏览器禁用及删除cookie

您可以随时通过配置设备上所用浏览器的设置，允许、阻止或删除已安装的cookie。如果您决定禁用它们，网站的部分功能（例如加载办事处地图）可能无法正常工作。

以下是主流浏览器管理或删除cookie的官方说明链接：

• Google Chrome： support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox：可在浏览器的“隐私与安全”设置中操作。
• Apple Safari（Mac）： support.apple.com/safari
• Apple Safari（iPhone / iPad）： support.apple.com/HT201265
• Microsoft Edge： support.microsoft.com
• Opera： blogs.opera.com/opera

若要在您访问的所有网站上专门禁用Google Analytics追踪，可以使用Google官方的浏览器Google Analytics停用插件： tools.google.com/gaoptout。

6. 国际数据传输

您接受的第三方cookie（Google Analytics、Google Ads、Google Maps及Microsoft Clarity），以及上文第4节所述同意模式下不含cookie的信号，意味着您的浏览数据会由位于美国的Google LLC和Microsoft Corporation处理。

不过，这两家实体均已正式加入经欧盟委员会批准的《欧盟-美国数据隐私框架》。这确保了个人数据的国际传输是在与欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）标准相当的安全和保护条件下进行的。