Перейти к содержимому
Рабочие места в офисе Sanitas в Махадаонде, откуда мы консультируем по телефону и видеосвязи

Оформить Sanitas из любой точки Испании: как мы работаем дистанционно

Наш офис находится в Махадаонде, но большинство полисов, которые мы ведём, оформляются без визита в офис: из Барселоны, Севильи, Валенсии, с Канарских островов или — в случае виз — прямо из страны проживания, ещё до поездки. Страховка та же, цена — по официальным ценам Sanitas (без надбавки за консультацию), а медицинская сеть охватывает всю Испанию. Меняется только канал связи: телефон, WhatsApp, электронная почта или видеосвязь, в удобное вам время. Здесь мы рассказываем, как проходит процесс, сколько он занимает и что нужно иметь под рукой.

Eugenio5 min

Exclusive Sanitas agent · DGSFP C0320B67816207View certificate

Связанное руководство: Медицинская страховка в Махадаонде: цены 2026

Сравнение

Три способа оформить полис у нас — страховка одна и та же

Выберите тот, что вам удобнее: продукт, взнос и консультант, который будет вести вас потом, во всех трёх случаях одинаковы.

Прокрутите таблицу, чтобы увидеть все столбцы

Кому подходитВ офисе в МахадаондеЖителям северо-запада Мадрида, которые предпочитают сесть за стол с консультантомПо телефону, WhatsApp или видеосвязиИз любой точки Испании или из-за рубежаПрямое оформление по документамТем, кто уже точно знает свою цену и хочет оформить всё быстро
С чего начинаетсяВ офисе в МахадаондеВы приходите на calle Santiago Apóstol, 5 в часы работы офисаПо телефону, WhatsApp или видеосвязиВы просите перезвонить или пишете нам в WhatsApp; мы связываемся с вами в выбранное время, бесплатноПрямое оформление по документамВы скачиваете официальное заявление Sanitas, заполняете и подписываете его и присылаете нам вместе с документом, удостоверяющим личность
ЦенаВ офисе в МахадаондеОфициальные цены Sanitas, без надбавкиПо телефону, WhatsApp или видеосвязиТа жеПрямое оформление по документамТа же
Срок оформленияВ офисе в МахадаондеВ день подписанияПо телефону, WhatsApp или видеосвязиПосле вашего подтверждения мы оформляем полис гарантированно менее чем за 12 часовПрямое оформление по документамМенее 12 часов с момента получения полного комплекта документов
После оформленияВ офисе в МахадаондеВаш консультант — в офисе или в WhatsAppПо телефону, WhatsApp или видеосвязиВаш консультант — в WhatsApp или по телефонуПрямое оформление по документамВаш консультант — в WhatsApp или по телефону

Если в анкете здоровья есть какая-либо декларация или оплата производится банковским переводом, проверка документов может занять до 48 часов. Сертификат для визы и NIE выдаётся гарантированно менее чем за 24 часа.

Частые вопросы

Прямые ответы — те же, что мы даём в офисе.

Вы правда работаете с клиентами за пределами Мадрида или только с теми, кто может прийти в офис?

Мы работаем со всей Испанией, и большинство наших клиентов ни разу не были в офисе. Обычно всё происходит так: вы рассчитываете цену на сайте, просите перезвонить или пишете нам в WhatsApp, и мы связываемся с вами в выбранное вами время — по телефону, WhatsApp, электронной почте или видеосвязи, как вам удобнее, — уже с готовым расчётом. Офис работает с понедельника по четверг с 9:00 до 14:00 и с 16:00 до 18:00 и по пятницам с 9:00 до 15:00, но в WhatsApp можно писать когда угодно, и мы ответим не позднее следующего рабочего дня.

Меняется ли цена в зависимости от провинции, из которой я оформляю полис?

Официальные цены Sanitas рассчитываются по зонам в зависимости от почтового индекса места проживания застрахованного, поэтому взнос может отличаться от провинции к провинции; но он точно такой же, оформляете ли вы полис у нас, в другом офисе или на сайте Sanitas: консультация эксклюзивного офиса не добавляет никакой надбавки или комиссии. Калькулятор на этом сайте уже считает цену по вашему почтовому индексу, каким бы он ни был, и меньше чем за минуту показывает реальный взнос для вашей зоны.

Как проходит дистанционное оформление и какие документы нужны?

Три документа, все официальные документы Sanitas, которые можно скачать на сайте. Первый — заявление на страхование с данными застрахованных и анкетой здоровья, подписанное на всех страницах; если у вас есть испанский банковский счёт с IBAN, этого документа достаточно. Второй — если вы предпочитаете платить картой или у вас нет испанского IBAN, форма оплаты картой. И третий — копия или чёткое фото DNI, NIE или паспорта каждого застрахованного (а для студенческой страховки — ещё и справка о зачислении или письмо о приёме). Вы присылаете их нам по электронной почте или в WhatsApp, мы подтверждаем окончательную цену и, если всё в порядке, оформляем полис гарантированно менее чем за 12 часов. Если в анкете есть декларация о здоровье или вы платите переводом, проверка может занять до 48 часов.

Если я живу далеко от Мадрида, какие врачи и больницы у меня будут?

Медицинская сеть Sanitas общенациональная: более 59 000 специалистов и более 4100 собственных и партнёрских центров по всей Испании, которые можно посмотреть по почтовому индексу до оформления (мы проверим это вместе с вами). Собственные университетские больницы находятся в Мадриде — La Moraleja, La Zarzuela, Virgen del Mar и полностью цифровая Valdebebas — и в Барселоне, CIMA; в остальных провинциях вы пользуетесь партнёрской сетью своего региона. А во всех вариантах полиса у вас есть круглосуточная медицинская видеоконсультация Blua, которая не зависит от того, где вы живёте.

Я нахожусь за пределами Испании, и страховка нужна мне для визы. Можно оформить её из моей страны?

Да, и это одна из задач, которые мы решаем чаще всего. Полисы для виз и NIE — Sanitas Residents и International Students — оформляются полностью дистанционно, с оплатой картой, если у вас ещё нет испанского банковского счёта, а официальный сертификат для консульства или для миграционной службы (Extranjería) выдаётся гарантированно менее чем за 24 часа. Мы обслуживаем вас на испанском, английском, немецком, французском, итальянском, португальском, русском и китайском — на тех же восьми языках, на которых доступна информация на сайте. Когда вы приедете в Испанию, у вас уже будет карта в приложении Mi Sanitas и консультант на связи в WhatsApp.

А после оформления? Меня будет обслуживать колл-центр?

Нет: вас обслуживает тот же офис, который оформил полис. Смена варианта полиса, добавление ребёнка или партнёра, вопросы о франшизе или периоде ожидания, разрешение на обследование, сертификат для продления NIE… всё это решается с вашим консультантом в WhatsApp или по телефону, где бы вы ни жили. В этом практическая разница между оформлением через эксклюзивный офис и чисто онлайн: цена та же, но потом есть человек с именем, который знает ваш полис.