Медстраховка дорожает в 2027 году: что делать с письмом

В этой статье

Связанное руководство: Смена медицинской страховки до января: сроки и шаги

Что делать, когда приходит повышение цены медицинской страховки

Всё, что написано ниже, относится к полису, который продлевается 1 января: это случай большинства. Если ваш заканчивается в другую дату, считайте так же назад от этого дня: два месяца на уведомление от вашей компании и месяц на ваше уведомление. Именно это мы каждую осень разбираем в офисе в Махадаонде с теми, кто приносит нам письмо о продлении, лично или через WhatsApp.

Когда должно прийти письмо и сколько времени у вас есть на решение

Представьте семью из четырёх человек, которая в конце октября открывает письмо от своего страховщика: полис дорожает на 2027 год. Первая реакция обычно позвонить и пожаловаться, а вторая подумать, что менять уже поздно. Ни то, ни другое не помогает. Перед ними обратный отсчёт с датами, которые устанавливает закон и которые оставляют время спокойно сравнить, если начать сейчас.

Статья 22 Закона 50/1980 о договоре страхования обязывает страховщика сообщать страхователю о любом изменении договора минимум за два месяца до окончания текущего периода. Для полиса, который продлевается 1 января, это означает, что новый взнос должен прийти к вам не позднее конца октября. Та же статья позволяет вам отказаться от продления письменным уведомлением минимум за месяц до окончания срока: не позднее 30 ноября. Если ничего не делать, полис продлевается ещё на год с новым взносом. Поэтому в офисе мы записываем обе даты в первый же день, когда нам показывают письмо, и работаем назад от 30 ноября.

Почему дорожает медицинская страховка, даже если вы ею почти не пользовались

Эту фразу мы чаще всего слышим в ноябре: «мне повышают цену, а я почти весь год не ходил к врачу». Раздражение понятно. Объяснение кроется в пункте, который почти никто не читает перед подписанием: в том, где сказано, как обновляется взнос при каждом продлении. Найдите его в условиях своего полиса, прежде чем что-либо решать: там правила игры вашей компании. Если не найдёте, мы найдём его вместе с вами, когда вы покажете нам письмо.

В Sanitas он находится в пункте о взносах общих условий Más Salud и объяснён подробно. При каждом продлении годовой взнос и франшизы могут меняться на основе актуарных расчётов, учитывающих стоимость медицинских услуг, то, как и насколько часто используются покрытия, и внедряемые медицинские инновации. Кроме того, взнос меняется в зависимости от возраста, которого достигает каждый застрахованный, и от его зоны, по тарифу Sanitas, действующему на дату продления. Об обновлении сообщают письменно минимум за два месяца, и страхователь выбирает: принимает продление с новым взносом или прекращает договор, письменно предупредив минимум за месяц. Это то же правило, что и в законе, изложенное ясно.

Как читать письмо о продлении, ничего не упустив

В письме обычно есть одна выделенная цифра и почти ничего больше. Прежде чем считать, соберите три документа: письмо этого года, последнюю квитанцию и особые условия вашего полиса. Именно в них сказано, кто застрахован, в каком варианте и с какого времени. С ними на руках сравните годовой взнос каждого застрахованного с прошлогодним, а не только ежемесячную квитанцию. Если вы платите ежемесячно, в квитанцию может входить надбавка за рассрочку платежа. А если кто-то в семье переходит в другую возрастную группу, его взнос может измениться сильнее, чем у остальных.

Затем проверьте три вещи, которые не всегда пишут крупно. Франшизы: если они есть в вашем полисе, проверьте, меняются ли они на следующий год, потому что тот же взнос с более высокими франшизами тоже означает подорожание. Покрытия: если в письме объявлены новинки или изменения, действует то, что сказано в обновлённых условиях вашего полиса. И точную дату окончания, от которой зависит ваш срок для уведомления. Если вы пришлёте нам фото письма и последней квитанции в WhatsApp на +34 655 02 69 85, мы изложим вам суть в одном ответе и скажем, до какого числа у вас есть время.

Ваши три варианта до 30 ноября

Когда письмо понятно, остаются три пути. Первый: ничего не делать. Полис продлевается с новым взносом, и вы сохраняете свой стаж. Это разумно, если повышение небольшое или если кто-то в семье проходит лечение, которое не стоит прерывать. Второй: остаться в своей компании и спросить, не предложит ли она другой вариант (например, с франшизой), который снизит взнос в обмен на доплату при каждом обращении. Третий: перейти в другую компанию, и у этого пути есть дата, которая не сдвигается: письменное уведомление до 30 ноября.

Если вы выбираете переход, вас защищает порядок шагов. Сначала вы рассчитываете и сравниваете. Затем мы запрашиваем оформление в Sanitas с датой начала 1 января вместе со снятием периодов ожидания при переходе из другой компании. Только когда Sanitas примет заявление, вы отправляете своей компании письменное уведомление об отказе от продления и сохраняете подтверждение. Так вы никогда не останетесь ни на день без страховки. В офисе мы подготовим текст этого письма с номером вашего полиса и вместе с вами проверим, что оно уходит в срок. Полный календарь по неделям есть в нашем гиде по смене медицинской страховки до января, ссылка на который дана в начале этой статьи.

Сравнить с Sanitas на одной базе

Сравнивать правильно значит ставить оба полиса в равные условия: те же люди с их возрастом, тот же почтовый индекс, тот же вариант с франшизой или без и те же покрытия. Страховку с госпитализацией не сравнивают со страховкой без неё. Страховку с медицинской сетью не сравнивают и со страховкой с возмещением расходов, которая позволяет обращаться к врачам вне сети. А если в ваш нынешний полис входит стоматология, это нужно учесть и в другом. На такой базе цифра в вашем письме что-то значит. Без неё любое сравнение вводит в заблуждение, в лучшую или в худшую сторону.

Для стороны Sanitas есть калькулятор на этом сайте: вы вводите возраст каждого человека и свой почтовый индекс и за минуту видите взнос по тарифу, не оставляя никаких данных. Он использует тариф Sanitas апреля 2026 года. Этот тариф действует в течение первого года страхования для новых застрахованных с датой начала до 31 декабря 2026 года. Если ваш новый полис начинается 1 января, мы подтвердим вам взнос при подготовке заявления и всегда до подписания. К нему применяется специальная цена конца года: эксклюзивные скидки кампании Sanitas для новых полисов медицинского страхования с датой начала до 1 февраля 2027 года. У нас вы никогда не платите больше тарифа Sanitas. А если у вас уже есть официальное предложение Sanitas или другого офиса Sanitas по полной медицинской страховке с госпитализацией, мы его улучшим, гарантированно.

Если вы переходите: что будет с периодами ожидания

Чаще всего смену страховки останавливает страх снова начинать с ожидания. Представьте человека 52 лет, который десять лет застрахован в другой компании и хочет весной сделать операцию на колене. При обычном оформлении Sanitas Más Salud на госпитализацию и неамбулаторную хирургию действует период ожидания 10 месяцев, на высокотехнологичную диагностику 6 месяцев, а на амбулаторные операции 3 месяца. Приёмы врачей и неотложная помощь доступны с первого дня. Если он соответствует условиям, описанным ниже, он может запросить снятие этих периодов ожидания.

Sanitas может снять периоды ожидания тем, кто приходит от другого страховщика: это правило оформления, снятие запрашивают при оформлении, а решение принимает Sanitas при рассмотрении заявления. Нужно быть застрахованным не менее года по полному медицинскому полису другой частной компании, работающей в Испании, с похожим покрытием и без перерыва между окончанием старого полиса и началом нового. Это подтверждается особыми условиями или справкой вашей компании и последней оплаченной квитанцией. Периоды ожидания снимаются по медицинской сети, кроме родов, которые сохраняют свои 8 месяцев. Они не снимаются по покрытиям с возмещением расходов, а также если вы приходите только из государственной системы социального страхования (Seguridad Social) или из системы страхования госслужащих (mutualidad: Muface, Mugeju или ISFAS). Ранее существующие заболевания указываются в анкете здоровья так же. А при угрозе жизни периоды ожидания не применяются никогда.

Что мы делаем в офисе с вашим письмом

Первое, что мы у вас просим: письмо о продлении и последнюю квитанцию. С ними мы говорим вам, до какого числа нужно отправить уведомление, ставим ваш полис рядом с полисом Sanitas на одной базе и письменно называем специальную цену конца года до того, как вы примете решение. Если мы видим, что менять вам невыгодно (из-за текущего лечения, беременности или разницы, которая того не стоит), мы всё равно вам это скажем. Оформите вы полис или нет, сравнение вам ничего не стоит.

Всё делается дистанционно и по всей Испании. Пишите нам в WhatsApp на +34 655 02 69 85 (каждый день) или звоните на +34 919 93 17 90 в часы работы офиса: с понедельника по четверг с 9:00 до 14:00 и с 16:00 до 18:00 и по пятницам с 9:00 до 15:00. Заявление приходит к вам уже заполненным, вам остаётся только подписать его. При полном комплекте документов полис обычно оформляется менее чем за 12 часов, а иногда в течение часа. Потом вы продолжаете работать с теми же людьми по всем дальнейшим вопросам: включение родственников, разрешения и вопросы о покрытии. Это говорим не мы: это говорят наши отзывы в Google, их 430, средняя оценка 5,0.

Сроки по статье 22 Закона 50/1980 о договоре страхования (в редакции Закона 20/2015): страховщик должен сообщить страхователю о любом изменении договора минимум за два месяца до окончания текущего периода, а страхователь может отказаться от продления письменным уведомлением минимум за месяц. Обновление взноса в Sanitas по пункту о взносах общих условий Sanitas Más Salud. Снятие периодов ожидания при переходе из другой компании является правилом оформления Sanitas: его запрашивают при оформлении, и решение принимает Sanitas при рассмотрении заявления. Цены: тариф Sanitas апреля 2026 года, действующий в течение первого года страхования для новых застрахованных с датой начала с 1 апреля по 31 декабря 2026 года. Специальная цена конца года соответствует скидкам коммерческой кампании Sanitas для новых полисов и новых застрахованных по медицинскому страхованию с датой начала до 1 февраля 2027 года. Она зависит от продукта и даты начала и подтверждается при подготовке заявления. Она не применяется к дополнительным опциям и к застрахованным, которые переходят из другого полиса Sanitas. Гарантированное улучшение предложения применяется к действующим официальным предложениям Sanitas или другого офиса Sanitas по тому же продукту и профилю в полных медицинских страховках с госпитализацией. Oficina Sanitas Majadahonda является эксклюзивным агентством Sanitas, S.A. de Seguros: ANYO HEALTH SL, ключ DGSFP C0320B67816207. Sanitas является зарегистрированным товарным знаком Sanitas, S.A. de Seguros.

Частые вопросы

Прямые ответы, те же, что мы даём в офисе.

Может ли моя компания повысить цену медицинской страховки при продлении?

Да. При каждом продлении страховщик может обновить взнос и должен сообщить вам о любом изменении договора минимум за два месяца до окончания текущего периода (статья 22 Закона о договоре страхования). Вы решаете, принять ли продление с новым взносом или отказаться от него. Чтобы отказаться, нужно письменно уведомить страховщика минимум за месяц до окончания срока. В Sanitas общие условия Más Salud закрепляют это в пункте о взносах: взнос при каждом продлении рассчитывается по действующему тарифу для возраста каждого застрахованного и его зоны, а об обновлении сообщают письменно за два месяца.

Мне не пришло письмо о продлении. Что делать?

Посмотрите в личном кабинете или в приложении своей компании и в электронной почте, в том числе в папке со спамом. Если письма там нет, запросите его письменно, указав номер полиса. Тем временем ваш срок для уведомления об отказе от продления не сдвигается: за месяц до окончания срока, 30 ноября, если ваш полис продлевается 1 января. И не ждите письма, чтобы сравнить: с последней квитанцией и особыми условиями мы уже можем всё посчитать.

Если я перейду в Sanitas, у меня снова будут периоды ожидания?

Если вы соответствуете условиям, можно запросить их снятие, и решение принимает Sanitas при рассмотрении заявления. Нужно быть застрахованным не менее года по полному медицинскому полису другой частной компании в Испании, с похожим покрытием и без перерыва. Периоды ожидания снимаются по медицинской сети, кроме родов, которые сохраняют свои 8 месяцев. Они не снимаются по покрытиям с возмещением расходов, а также если вы приходите только из Seguridad Social или из системы страхования госслужащих (mutualidad: Muface, Mugeju или ISFAS). Не снимаются они и в том случае, если у вас была медицинская страховка в Sanitas в последние шесть месяцев. Ранее существующие заболевания указываются в анкете здоровья так же. Мы запрашиваем снятие сами с вашим полисом и последней квитанцией, и вы узнаете результат до того, как отправите отказ своей компании. При угрозе жизни периоды ожидания не применяются никогда.

Цена в калькуляторе: это та, которую я буду платить с 1 января?

Это ваша отправная точка. Калькулятор использует тариф Sanitas апреля 2026 года. Он действует в течение первого года страхования для новых застрахованных с датой начала до 31 декабря 2026 года. Для полиса, который начинается 1 января 2027 года, мы подтвердим вам взнос при подготовке заявления и всегда до подписания. К нему применяется специальная цена конца года, которая зависит от продукта и даты начала. И у нас вы никогда не платите больше тарифа Sanitas.

Что такое гарантированное улучшение предложения?

Если у вас есть официальное и действующее предложение Sanitas или другого офиса Sanitas по полной медицинской страховке с госпитализацией, мы его улучшим, гарантированно. Оно должно быть по тому же продукту и тому же профилю: те же люди с их возрастом, тот же почтовый индекс и тот же вариант. Пришлите его нам в WhatsApp на +34 655 02 69 85, и мы отправим вам наше предложение в письменном виде. Это действует только для полных медицинских страховок с госпитализацией: не применяется к Avanza, Accede и студенческим страховкам.

Стоит ли менять страховку, если повышение небольшое?

Не всегда. И мы говорим это прямо. Если разница с Sanitas на одной базе небольшая, важнее другое: медицинская сеть рядом с вами, есть ли в ней ваш доверенный специалист, какие франшизы вы будете платить на самом деле и нет ли текущего лечения или беременности, из-за которых лучше подождать. А вот посчитать до 30 ноября стоит обязательно, потому что, если вы опоздаете с уведомлением, ваш полис может продлиться ещё на год. В офисе мы сравним ваш полис с полисом Sanitas без обязательств. Если менять вам невыгодно, мы всё равно вам это скажем.

Медицинская страховка дорожает с января? Что делать с письмом о продлении