Por telefone
Ligue-nos durante o horário de abertura — atende-o diretamente um consultor, sem call center nem filas de espera.
+34 919 93 17 90Contacte o seu escritório Sanitas
Contacte o seu escritório Sanitas: por telefone, WhatsApp, e-mail ou vindo sem marcação. Atende-o sempre a mesma pessoa, em espanhol ou em inglês. Estamos na Calle Santiago Apóstol, 5 (Oficina Sanitas), 28220 Majadahonda, Madrid.
No WhatsApp
O canal mais rápido: escreva-nos a sua pergunta, respondemos mesmo fora do horário de abertura.
WhatsApp · +34 655 02 69 85Por e-mail
Para enviar documentos ou fazer perguntas não urgentes. Respondemos durante o horário de abertura.
ventas@protegesalud.comNo escritório, sem marcação
Venha visitar-nos: Calle Santiago Apóstol, 5 (Oficina Sanitas), 28220 Majadahonda, Madrid. Não precisa de marcação durante o horário de abertura.
Como chegar (Google Maps)Horário: de segunda a quinta-feira 9:00 – 14:00 · 16:00 – 18:00 · sexta-feira 9:00 – 15:00 · sábado e domingo Fechado
Perguntas frequentes
Perguntas habituais antes de nos contactar
O que nos perguntam com mais frequência antes de nos escrever ou passar pelo escritório.
Em quanto tempo respondem no WhatsApp ou ao telefone?
Durante o horário de abertura respondemos no WhatsApp quase imediatamente, em geral em poucos minutos. Fora desse horário lemos igualmente todas as mensagens e respondemos normalmente no mesmo dia ou na manhã seguinte. Se o seu pedido for urgente e não obtiver resposta imediata, ligue-nos diretamente para o +34 919 93 17 90: é o canal mais rápido enquanto o escritório está aberto.
Posso ir ao escritório sem marcação?
Sim, não precisa de qualquer marcação: pode vir ao escritório a qualquer momento durante o horário de abertura (de segunda a quinta-feira das 9:00 às 14:00 e das 16:00 às 18:00, e à sexta-feira das 9:00 às 15:00) e atendemo-lo de imediato. Se quiser garantir que o seu consultor habitual está disponível, ou se o seu processo exigir a análise detalhada de documentos, avise-nos no WhatsApp e combinamos o melhor momento para a sua visita.
Serei atendido em inglês ao telefone ou no WhatsApp?
Sim, cada etapa — orçamento, subscrição, dúvidas sobre a cobertura, certificados para os processos de visto ou de NIE — pode decorrer em espanhol ou em inglês, por telefone, WhatsApp ou presencialmente no escritório. É a norma com a nossa clientela internacional, em particular estudantes e pessoas que pedem um visto, e não implica custos nem prazos adicionais.
Já sou cliente: como vos contacto para gerir a minha apólice?
Pelo canal que preferir — telefone, WhatsApp ou e-mail — e responde-lhe a mesma pessoa que abriu a sua apólice, não um call center. É o canal certo para certificados, mudanças de plano, dúvidas sobre copagamentos ou períodos de carência e renovações para os processos de visto ou de NIE. Se nos escrever no WhatsApp, indique o seu nome completo para encontrarmos o seu processo mais depressa.
Visite-nos
O seu escritório em Madrid
Estamos na Calle Santiago Apóstol, muito perto da estação de Cercanías (linha C-7). Venha sem marcação ou ligue-nos e atendemos você de imediato.
Oficina Sanitas Majadahonda
Calle Santiago Apóstol, 5 (Oficina Sanitas)
28220 Majadahonda, Madrid
Horário de atendimento
- De segunda a quinta-feira
- 9:00 – 14:00 · 16:00 – 18:00
- Sexta-feira
- 9:00 – 15:00
- Sábado e domingo
- Fechado
Fale com a nossa equipa
+34 919 93 17 90Escreva-nos pelo WhatsAppANYO HEALTH SL · Registo DGSFP número C0320B67816207
O mapa do Google Maps utiliza cookies de terceiros. Carregue-o apenas se os aceitar; a sua escolha não é guardada, a menos que aceite todos os cookies.
Ou abrir diretamente no Google Maps