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Sanitas在各岛：从帕尔马到福门特拉
帕尔马医疗中心和各牙科诊所的地址和营业时间，我们已于2026年10月18日在Sanitas官方网站上核实。签约医院和中心以及优先预约协议，来自Sanitas为2027年续保活动提供的资料（2026年9月）。医疗网络全年都会变化：前往之前，请在Mi Sanitas App中或向我们确认。
帕尔马已经有了Sanitas的自有医疗中心
直到一年前，帕尔马的Sanitas被保险人看病全靠签约网络：家庭医生在一家诊所，超声在另一家，理疗师又在第三家。自2025年11月起，市中心有了另一个选择。Centro Médico Sanitas Palma距西班牙广场约一百米（avenida del Gran i General Consell 6）。这是Sanitas在巴利阿里群岛的第一家自有中心。面积1,586平方米，有十一间诊室。另设心脏科、眼科和耳鼻喉科的专用诊室。影像方面，配有普通放射、乳腺X光机和超声。还有护理区。
其官网列出了面向成人和儿童的25个专科和服务。其中包括家庭医学、儿科、妇科和产科、皮肤科、消化科、创伤骨科、泌尿科和过敏科。还有化验和成人免预约门诊。中心周一至周五8:00至21:00开放，周六9:00至14:00。可以通过在线聊天、Mi Sanitas App或拨打中心电话（971 195 799）预约。中心对所有人开放，无论是否有Sanitas保险。投保当天，我们会教您如何在App中预约，让第一次就诊不用从四处打听开始。
高级康复和牙科在同一屋檐下
设想有人下到海湾时扭伤了脚踝：创伤骨科医生、X光，然后是几周的理疗。在帕尔马，这三件事都可以在同一栋楼里完成。中心设有一个高级康复中心（Centro de Rehabilitación Avanzada），提供理疗、足病诊疗、心理和康复医学。这与Sanitas在马德里、巴塞罗那、瓦伦西亚或毕尔巴鄂采用的模式相同。您的保单承保多少次理疗、有什么共付或限额，取决于您的方式。在第一次理疗之前，我们会对照您的条款为您确认。
这栋楼里还有一个口腔科和口腔外科，配有两间诊疗室。这不是Sanitas在岛上唯一的牙科诊所。帕尔马还有另外三家：Aragó（calle de Aragó 40）、Barón de Pinopar（calle Barón de Pinopar 9）和Camino de la Vileta（camino de la Vileta 7A）。伊维萨还有一家，位于avenida Ignasi Wallis 41-43。所有诊所周一至周五9:00至21:00营业，Barón de Pinopar周六10:00至14:00也营业。Sanitas Más Salud标配一项牙科保障，Dental Milenium或Dental Premium可以作为附加险加入。我们会根据您的使用情况告诉您哪一款划算，哪一款都不划算时也会告诉您。
自有中心之外的马略卡：签约医院和优先预约
自有中心做不了的，都由签约网络承担。在马略卡，网络中有岛上很知名的中心。Sanitas 2026年9月的资料列有Clínica Juaneda、Policlínica Miramar、Hospital Clínic Balear、Quirónsalud Palmaplanas和Quirónsalud Rotger诊所、Quirónsalud医疗中心以及Instituto Balear Oftalmológico。在帕尔马以外，北部有Hospital Juaneda Muro，内陆有Inca的Centro de Especialidades Médicas Juaneda。东部有位于Porto Cristo的Hospital de Llevant。住在Alcúdia、Inca或Manacor的人，不必横穿全岛去看专科医生。
日常最能感受到的，是Sanitas与其中三家中心的优先协议。在Policlínica Miramar、Clínica Juaneda和Hospital Juaneda Muro，被保险人享有所有专科的优先预约。七月岛上人满为患时，这一点格外让人感激。如果您住院，陪护人员也有一些贴心安排。在Hospital de Llevant，有欢迎服务、视空房情况安排的Sanitas病房、wifi和陪护人员全餐。在Quirónsalud的诊所，陪护人员有早餐和晚餐。这些是Sanitas与各中心的条件，会随时间调整。预约时请说明您是Sanitas客户；如果有什么不对，请给我们留言：我们和Sanitas一起处理。
梅诺卡、伊维萨和福门特拉：各岛的网络，以及保费为何不同
在梅诺卡，Sanitas重点介绍的网络以Clínica Juaneda为依托，在Ciutadella和Maó都有中心（岛的两端各一家）。在伊维萨，有Clínica Nuestra Señora del Rosario和Iniciativas Médicas de Ibiza y Formentera（IMIF），还有市里的Sanitas牙科诊所。如果您住在福门特拉岛（Formentera），实际的做法是和我们一起看看岛上有哪些您需要的专科门诊，并了解好伊维萨的中心。完整的医疗网络，逐个医生都可以在Mi Sanitas App中查到。如果您愿意，把邮政编码告诉我们，我们通过WhatsApp把您所在区域的名单发给您。
从一个岛搬到另一个岛的人常会惊讶于一个细节：四个岛的保费并不相同。Sanitas 2026年4月的费率为马略卡、梅诺卡、伊维萨和福门特拉分别单独定价。年龄相同、保单相同的两个人，可能因所在岛屿不同而付不同的价格。我们的计算器会考虑这一点：根据您的邮政编码区分岛屿，一分钟内给出您所在区域的价格，不需要留电话。价格以Sanitas的费率为基础，通过我们投保，您绝不会多付。投保完整的医疗保险（含住院）时，我们还为您提供有保证的最优价格。
如果您是住在岛上的外国人：语言、签证和回国探亲
设想一对在马略卡西南部退休的德国夫妇，或一个在伊维萨安家的英国家庭。他们的第一个疑问几乎从来不是保障范围，而是语言：怎么描述一个症状、怎么看懂一份报告、怎么理解共付。在办事处，我们用八种语言为您服务：西班牙语、英语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语和中文。Mi Sanitas App有英文版。根据Sanitas Residents的产品说明，还可以按医生所说的语言筛选医疗网络。
Sanitas Residents是为在西班牙居住的外国人设计的保险。对于圣诞节回国的人，它有一项很实用的保障：在国外的急诊，每人每年最高12,000欧元，适用于每次旅行的前90天。接受救治前需要向Sanitas申请授权，危及生命的紧急情况除外。我们会告诉您怎么办。如果您还在办理签证（例如非营利居留签证），可以选择Sanitas Residents Visado。它没有等待期和共付，包含遣返。Sanitas为领事馆或移民局出具的保险证明保证在24小时内完成（如有既往病史或通过银行转账付款，最长48小时）。投保之前，我们会和您一起确认产品符合您的手续要求。
Hospital Portitxol：Sanitas为2029年在帕尔马筹建的医院
未来几年最大的新变化是一家医院。在2026年的续保通知中，Sanitas把帕尔马的Hospital Portitxol列为其在建的三家医院之一，预计2029年开业。根据Sanitas 2025年3月的新闻稿，医院将建在calle Callao，紧邻会议中心（Palacio de Congresos），由Sanitas与Mapfre合作开设。医院将有89张床位（其中六张为重症监护床位）、五间手术室、十一个急诊隔间和50间专科诊室。还将配备两台核磁共振、一台CT和一个肿瘤治疗日间医院。
这是一个项目，而2029年还很远，所以明智的做法是按家附近现在已有的机构来选保险。开业后，它会作为一项改进加入您的保单。今天已经有用的是：Sanitas的医疗网络是全国性的。在岛上投保一份含住院保障的保单，您也可以在Sanitas位于马德里和巴塞罗那的五家自有医院就医。其中之一是设有高级肿瘤研究所（Instituto de Oncología Avanzada）的Blua Valdebebas。根据Sanitas 2026年9月的资料，其网络共有59,000多名专业人员和261家医院。路费和住宿由您自理：条款将旅行费用排除在外，保单规定的救护车费用除外。
在马略卡、梅诺卡或伊维萨足不出户投保
办事处在Majadahonda，我们很大一部分客户从来没有来过。从岛上办理，这再自然不过。您用邮政编码算出价格，然后通过WhatsApp +34 655 02 69 85给我们留言（每天都可以），或在办公时间拨打+34 919 93 17 90。也可以发邮件到ventas@protegesalud.com。在您方便的时候，我们通过电话或视频通话一起办理。我们为您准备Sanitas的投保申请，您只需签字，并把每位被保险人的DNI、NIE或护照发给我们。材料齐全时，通常12小时内即可完成投保，有时一小时内就能办好。如果有健康申报或付款尚未完成，可能需要更长时间。保单始终从某月1日起生效。
如果您在二月之前做决定，就能赶上Sanitas的促销活动：Más Salud、Profesionales、Más 90.000和Premium 500.000的新保单和新增被保险人享有专属折扣，生效日期截至2027年2月1日。折扣后的价格，我们在准备您的投保申请时为您确认。投保之后，我们仍然是您的办事处。在Juaneda做检查的授权、给婴儿加保、续签居留卡所需的证明或更换方式，在岛上就能办好。通过WhatsApp和电话为您服务的始终是同样的几个人。这不是我们自己说的：Google上430条客户评价给了我们5.0分。
Centro Médico Sanitas Palma和Sanitas牙科诊所的地址、营业时间和电话，已于2026年10月18日在Sanitas官方网站上核实。帕尔马中心的设施依据Sanitas 2025年11月19日的新闻稿。签约医院和中心、优先预约协议以及为住院患者提供的服务，来自Sanitas为2027年续保活动提供的资料（2026年9月），可能会有变化。Hospital Portitxol是Sanitas于2025年3月10日宣布的项目，预计2029年开业。前往之前，请在Mi Sanitas App中或向我们确认：我们通过WhatsApp把您所在区域的医疗网络发给您。您的保单承保什么，以其通用条款为准。Majadahonda的Sanitas办事处是Sanitas, S.A. de Seguros的独家代理机构：ANYO HEALTH SL，DGSFP注册号C0320B67816207。Sanitas是Sanitas, S.A. de Seguros的注册商标。
常见疑问
直接解答，与我们在办公室所提供的答案相同。
Sanitas在巴利阿里群岛有自有医院吗？
还没有。Sanitas的五家自有医院都在马德里和巴塞罗那。在巴利阿里群岛，自有网络是Centro Médico Sanitas Palma，以及帕尔马和伊维萨的Sanitas牙科诊所。住院在签约医院进行，例如Clínica Juaneda、Hospital Juaneda Muro、Hospital de Llevant或Quirónsalud的诊所。Sanitas计划于2029年在帕尔马开设Hospital Portitxol。在医疗网络内的中心，您出示App中的保险卡，由Sanitas直接向中心付款。您不用垫付医疗费用，也不用拿发票申请报销。
如果我去西班牙本土，我在巴利阿里群岛的保单能用吗？
能。Sanitas的医疗网络是全国性的：凭您在马略卡、梅诺卡或伊维萨的保单，您可以在马德里看专科医生，或在瓦伦西亚的任何网络内中心做检查。Sanitas Más Salud的条款还规定，无论您在西班牙哪里，都可以由家庭医生或护士提供紧急医疗服务，前提是Sanitas在当地签有该服务。反过来也一样：如果您住在本土、夏天到岛上度假，您的电子保险卡在巴利阿里群岛的网络内中心同样有效。
八月的一个星期天在伊维萨遇到急诊怎么办？
如果情况严重，照常处理：去最近的设有急诊的医院，或拨打112。如果拿不准是否严重，打开Mi Sanitas App。Blua的医疗急诊全年365天、每天24小时通过视频、电话或聊天提供服务，据Sanitas向被保险人介绍，有120多名专业人员。几分钟内您就知道是可以等，还是需要去医院。在同一个App中，您可以看到最近的网络内急诊中心。我们的建议：六月就把它们找好，而不是等到需要的那天。
我半年在马略卡，其余时间在西班牙境外。我可以买Sanitas吗？
取决于您在这里待多久。Sanitas Más Salud和Sanitas Residents的条款规定，如果被保险人把居住地迁往国外，或每年在西班牙居住不满六个月，保险即告终止。Sanitas可能会要求提供证明这一点的官方文件，例如税务居民证明。如果您满足这六个月，保单就适用于您。如果您将在国外待更长时间，请在投保前告诉我们：需要另找方案，我们宁愿一开始就告诉您。
如果我搬到另一个岛或西班牙本土，我的保险会怎样？
保险继续有效，医疗网络依然覆盖全国。保费可能会变，因为Sanitas按居住区域定价，每个岛都单独定价。一旦确定搬家，请把新住址告诉我们。我们和Sanitas一起更新，并向您说明保费会怎样变化，免得您从扣款单上才发现。
我从另一家保险公司转来。需要重新经历等待期吗？
不一定。如果您来自另一家在西班牙经营的保险公司，可以在投保时向Sanitas申请免除等待期。由保险公司决定。条件是在原保单中至少投保满一年，并且两份保单之间没有中断。分娩和减重手术始终保留各自的等待期。我们会用您的原保单和最近一次已付的扣款单准备申请，确保材料完整。在Sanitas Más Salud中，危及生命的紧急情况和早产（不满37周）在任何情况下都没有等待期。Sanitas Residents不接受这种转移：如果您是外国居民并从其他公司转来，我们会和您一起评估哪款产品更适合您。
为什么在巴利阿里群岛要通过Majadahonda的办事处投保Sanitas？
因为不同的是签约前后由谁为您服务。我们是Sanitas在Majadahonda的独家代理机构，通过WhatsApp、电话和视频通话，用八种语言为全西班牙的客户服务。我们承诺始终回复您，为您服务的始终是同样的几个人。这不是我们自己说的：Google上430条客户评价给了我们5.0分。价格以Sanitas的费率为基础，通过我们投保，您绝不会多付。投保完整的医疗保险，我们还为您提供有保证的最优价格。看病不需要来马德里：您去帕尔马的中心或您所在岛上的签约诊所，文书手续由我们远程办理。