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黄金时刻的加那利群岛滨海步道,远处是火山地貌,一家人沿着海边散步

Sanitas在加那利群岛:在每个岛上,在哪里看病

简短回答:在加那利群岛(Canarias),Sanitas通过每个岛上的签约网络为您服务。有私立医院,例如大加那利岛(Gran Canaria)的San Roque、Vithas Las Palmas或Perpetuo Socorro,特内里费岛(Tenerife)的Hospiten Rambla、Quirónsalud Tenerife或Hospiten Bellevue,兰萨罗特岛(Lanzarote)的Hospiten Lanzarote,以及富埃特文图拉岛(Fuerteventura)的Hospital Parque Fuerteventura。在拉帕尔马岛(La Palma)和拉戈梅拉岛(La Gomera),网络由医疗中心组成。Sanitas的自有医院在马德里和巴塞罗那。在岛上,公司自有的是拉斯帕尔马斯和圣克鲁斯的Sanitas牙科诊所。无论您在哪里,都可以使用Mi Sanitas的24小时视频问诊。下面逐岛介绍,附上住院或乘船去做检查之前值得了解的事。我们也会告诉您如何通过Majadahonda的Sanitas办事处(Sanitas独家代理机构)远程投保。

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Sanitas专属代理机构 · DGSFP C0320B67816207查看证书

本文内容

相关指南: 从西班牙任何地方远程投保Sanitas

Sanitas在加那利群岛的网络,逐岛一览

我们提到的中心,是Sanitas在其2027年续保活动资料(2026年9月)中为每个岛重点介绍的中心,并非全部。它们的位置以及是医院还是医疗中心,我们已于2026年10月23日在各中心的官方网站上核实。医疗网络全年都会变化:预约之前,请在Mi Sanitas App中或向我们确认。

大加那利岛:首府和南部

Sanitas列为岛上主要医院和诊所的几家,位于大加那利岛的拉斯帕尔马斯(Las Palmas de Gran Canaria)。它们是Hospital Universitario San Roque(calle Dolores de la Rocha 5)、Vithas Las Palmas(原Hospital Santa Catalina)、Hospital Perpetuo Socorro(León y Castillo 407,24小时急诊)和Clínica Nuestra Señora del Carmen。南部的首选在两个地方。一是位于Meloneras的Hospital Universitario San Roque Maspalomas。另一是位于San Agustín的Hospiten Roca,同样提供24小时急诊。

每周看家庭医生或儿科医生,可以去Grupo Gomermedi,它在岛上多个市镇设有诊所。Sanitas在大加那利岛的网络还包括诊断、眼科、心脏科、化验和理疗中心。在牙科方面,Sanitas在这里确实有自有网络:大加那利岛拉斯帕尔马斯的两家Sanitas牙科诊所,分别位于calle Fernando Guanarteme 86和León y Castillo 70。我们给每位投保人的一个建议:在需要之前,把离家最近的急诊中心保存在App里。发烧的夜里可不是找它的时候。

特内里费岛:圣克鲁斯、北部和南部

在特内里费岛,网络遍布全岛。在圣克鲁斯(Santa Cruz de Tenerife)有Hospiten Rambla、Hospital Quirónsalud Tenerife、Vithas Tenerife(原Hospital Santa Cruz)和Hospital Parque Tenerife(Méndez Núñez 40)。北部有位于Puerto de la Cruz的Hospiten Bellevue,提供24小时急诊。Sanitas的名单还包括Clínica Tara。如果您住在南部或在那里过冬,有Hospital Quirónsalud Costa Adeje和Adeje的Family Doctors。

日常就医可以去Quirónsalud Vida各中心和Grupo Gomermedi。名单中还有圣克鲁斯和La Laguna的诊断中心、Centro Médico Palmar、Centro Médico Elite和Clínica Mirabell。圣克鲁斯Rambla de Pulido 16是该省的Sanitas牙科诊所。如果您在特内里费岛和我们一起选方案,我们会和在任何省份一样从同一件事开始:帮您找到您所在区域一家设有急诊的医院,并确认您信任的专科医生在网络内。只需五分钟,却能省去很多意外。

兰萨罗特岛和富埃特文图拉岛:一家首选医院,门诊遍布全岛

在兰萨罗特岛,Sanitas重点介绍的医院是位于Puerto del Carmen的Hospiten Lanzarote。门诊和检查可以去Arrecife的Centro Médico Parque Lanzarote等中心。在为一个不常见的专科预约之前,先在医疗网络中查一下由哪家中心接诊。如果岛上没有,最好在订机票之前就知道,而不是在候诊室里才发现。在准备保单的同时,我们会用您的邮政编码和您一起查。

在富埃特文图拉岛,医院是位于Puerto del Rosario的Hospital Parque Fuerteventura。门诊分布在全岛:Centro Médico Fuerteventura、Gran Tarajal和Jandía的CEM、Corralejo、Caleta de Fuste、Costa Calma和Morro Jable的Cenmed,以及Grupo Gomermedi。设想一个星期天在Corralejo,孩子发烧了。开车出门之前,先在App中申请一次儿科视频问诊,Sanitas全天24小时提供。医生会告诉您,开的药是否就够了,还是需要去中心,以及去哪一家。

拉帕尔马岛、拉戈梅拉岛和耶罗岛:身边的在岛上,其他的安排妥当

在拉帕尔马岛,Sanitas的名单包括三家医疗中心(Sermeva、Tinabana和Atensa),化验由Red Canaria de Laboratorios负责。在拉戈梅拉岛,名单包括Grupo Gomermedi。耶罗岛(El Hierro)不在这份名单中。如果您住在那里,首先要用邮政编码查一下岛上有什么。在您投保之前,我们会通过电话和您一起查。在这几个岛上,名单中都是医疗中心:医院在大加那利岛、特内里费岛、兰萨罗特岛和富埃特文图拉岛。

实际上,每周的门诊就在您身边。对于在您岛上做不了的检查或住院,Sanitas Más Salud的条款规定,服务在能够提供该服务的省份进行,由您选择。船票或机票由您自理,因为条款将旅行和交通费用排除在外,下文介绍的救护车除外。所以最好提前安排。检查结果可以通过视频问诊查看;出发之前,我们帮您把检查和门诊安排在同一趟行程里。

视频问诊:不受船班限制的医生

Blua是Sanitas的数字医疗服务,在Garafía和在马德里一样好用。在Mi Sanitas中,您可以24小时使用急诊和即时医疗咨询,包括全科和儿科。对于可以这样处理的问题,还可以和专科医生视频问诊。如有需要,医生会为您开处方或开检查单,您在App中就能看到。根据Sanitas 2026年9月的数据,过去一年有近一百万次数字问诊,其医疗网络中有3,600名专业人员在线,覆盖36个以上的专科。在岛上,这意味着可以向远方的专科医生咨询并分享您的检查结果,甚至可以申请第二诊疗意见。

要用好它,有两点需要注意。根据条款,视频问诊不能替代面诊,医生可能会请您去见他。而且并非所有保单都包含所有数字服务,所以我们在投保时会和您一起过一遍您的保单包含哪些。有两项服务在小岛上特别有用。Cuida tu mente面向心理和情绪健康,提供数字疗法和专业人员咨询。Fisio Digital汇集了1,200多个练习,用手机摄像头实时纠正您的动作,并让您在专业人员跟进下完成康复计划。

如果您住院或需要救护车

对于神经外科、心脏外科或脊柱手术,条款规定由Sanitas事先指定中心和专业人员。最好提前了解,以防它们在另一个岛上。遇到急诊,请前往医疗网络内的急诊服务,或拨打App中的24小时电话。如果是危及生命的紧急情况,您被送到网络外的医院,请尽快通知Sanitas。这样它可以在您的病情允许时把您转到签约医院。

救护车承保送您到住院或急诊的医院以及回家。当您所在的医院没有您需要的条件时,转到网络内另一家医院也在承保范围内,日间医院的化疗或放疗也一样。救护车始终走陆路,并在西班牙国内,需经24小时电话授权,且在您无法乘出租车或开车前往时使用。不包括去门诊、检查或理疗的接送。

岛上的外国居民:办手续用的保险和日常用的保险

如果您从其他国家来加那利群岛生活,无论是全年还是季节性居住,首先要弄清楚您需要保险做什么。办理签证或居留许可,可以选择Sanitas Residents Visado。根据其条款,它专为满足西班牙签证和居留许可的规定而设计。它在西班牙全境提供带医疗网络的全面保障,没有等待期,最短期限为一年。最高可在75岁投保。Sanitas为领事馆或移民局出具的保险证明保证在24小时内完成(如有既往病史或通过银行转账付款,最长48小时)。

如果您已经有了居留,想找一份日常用的保险,Sanitas Más Salud系列为您提供上文介绍的同一个岛上网络,有共付或无共付均可。两种情况下都可以全程远程办理。投保之前,我们会和您一起确认产品符合您的手续要求。我们用八种语言为您服务:西班牙语、英语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语和中文。您落地时,保险卡已经在App里,WhatsApp另一端还有您的顾问。

在加那利群岛通过Majadahonda的办事处投保

办事处在Majadahonda,我们很大一部分客户从来没有来过。保单是Sanitas的,医疗网络覆盖全西班牙。您用邮政编码算出价格,然后通过WhatsApp +34 655 02 69 85给我们留言(每天都可以),或拨打+34 919 93 17 90。电话接听时间为周一至周四9:00至14:00和16:00至18:00,周五9:00至15:00,均为西班牙本土时间:加那利群岛晚一小时。您也可以发邮件到ventas@protegesalud.com,或通过视频通话和我们一起办理。材料齐全时,通常12小时内即可完成投保,有时一小时内就能办好。保单始终从某月1日起生效。

不同的是之后的服务。批准一次核磁共振、给刚出生的婴儿加保,或申请续签居留卡所需的证明,都由为您办理保单的同一个人解决。如果您来自另一家在西班牙经营的保险公司,我们代您向Sanitas申请免除等待期,由保险公司逐案审核(Sanitas Residents不接受这种转移)。价格以Sanitas的费率为基础,通过我们投保,您绝不会多付。投保完整的医疗保险(含住院)时,我们还为您提供有保证的最优价格。通过WhatsApp和电话为您服务的始终是同样的几个人。这不是我们自己说的:Google上430条客户评价给了我们5.0分。

签约医院和中心依据Sanitas为2027年续保活动提供的资料(2026年9月)。中心的位置和类型已于2026年10月23日在各医院官方网站上核实。Sanitas牙科诊所于同日在Sanitas官方网站上核实。医疗网络全年都会变化:前往之前,请在Mi Sanitas App中或向我们确认。2027年的保障只有列入您保单最新版条款时才适用,并以其限额和除外责任为准。您的保单承保什么,以其通用条款为准(本文涉及Sanitas Más Salud和Sanitas Residents Visado)。Majadahonda的Sanitas办事处是Sanitas, S.A. de Seguros的独家代理机构:ANYO HEALTH SL,DGSFP注册号C0320B67816207。Sanitas是Sanitas, S.A. de Seguros的注册商标。

常见疑问

直接解答,与我们在办公室所提供的答案相同。

Sanitas在加那利群岛有自有医院吗?

目前没有。Sanitas的五家自有医院在马德里(La Moraleja、La Zarzuela、Virgen del Mar和Blua Valdebebas)和巴塞罗那(CIMA)。它的自有医疗中心在西班牙本土和马略卡岛帕尔马。在加那利群岛,门诊和住院服务通过各岛的签约网络提供。公司在岛上自有的是牙科:大加那利岛拉斯帕尔马斯和特内里费岛圣克鲁斯的Sanitas牙科诊所。如果您去本土,而您的保单包含住院保障,在那里您同样可以使用Sanitas的医疗网络及其自有医院。

Sanitas在加那利群岛要多少钱?

取决于每位被保险人的年龄、有无共付的方式、人数和所在区域。所以亲戚在马德里付多少,对您没有参考价值,我们也不给一个起步价,免得和您的实际价格对不上。在我们的计算器中输入您的邮政编码和每位被保险人的年龄,一分钟就能看到您的价格。价格以Sanitas的费率为基础,通过我们投保,您绝不会多付。投保完整的医疗保险(含住院)时,我们还为您提供有保证的最优价格。

我从西班牙本土搬到加那利群岛。需要新保单吗?

不需要:您的Sanitas保单在全西班牙有效,在岛上您将使用新区域的网络。您需要做的是通知新住址。条款要求在申请任何上门服务前至少八天以可证明的方式通知。这些服务在Sanitas签有服务的地方提供。如果您是我们的客户,我们和Sanitas一起办理,并向您确认保费是否有变化,以及哪些中心离您的新家最近。

在兰萨罗特岛或拉帕尔马岛,可以通过Majadahonda的办事处投保吗?

可以,足不出户。您在网站上算出价格,然后通过WhatsApp给我们留言、给我们打电话,或通过视频通话一起办理。凭签好字的投保申请和您的DNI、NIE或护照,我们为您办理投保:材料齐全时,通常12小时内即可完成,有时一小时内就能办好。注意时差:电话接听时间为周一至周四9:00至14:00和16:00至18:00,周五9:00至15:00,均为西班牙本土时间,加那利群岛晚一小时。WhatsApp随时都可以给我们留言。

2027年的新保障在加那利群岛同样有效吗?

保障不取决于岛屿,而取决于条款。如果您保单最新版的条款包含这些保障,那么您在拉斯帕尔马斯和在马德里享有的都一样,并以其限额和除外责任为准。Sanitas宣布的2027年新变化中,精神科住院从每年50天扩大到60天,住院天数和日间医院天数合并计算。还有TAVI:用于因手术风险高而禁忌手术的重度主动脉瓣狭窄,其中瓣膜假体由被保险人支付。此外还有用于前列腺和肾脏肿瘤手术的多孔机器人手术,有其自身的条件。在做这类手术之前,我们会就您的保单向Sanitas确认。

我经常有一段时间不在加那利群岛。我的保单在本土或我的国家能用吗?

在本土可以:Sanitas的医疗网络覆盖全西班牙。在西班牙境外,Sanitas Más Salud的条款包含每次旅行连续前90天内因疾病或意外的急诊,每人每年最高12,000欧元。在Sanitas指定的中心就诊,并需通过您保险卡上的电话事先授权。遇到危及生命的紧急情况,您去最近的医院,并在最多7天内通知。不承保出发前已知的疾病(不可预见的并发症除外),也不承保在西班牙开具处方的治疗。此外,要保留保单,您每年必须在西班牙居住至少六个月:如果您将在国外待更长时间,请事先告诉我们。

官方来源

我们在Majadahonda的办公室也为以下地区提供服务: