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Femme qui caresse son chien aux pattes bandées dans la salle d'attente du vétérinaire

Assurance animaux Sanitas : ce qu'elle couvre vraiment

Une assurance pour animaux n'est pas faite pour les vaccins ni pour le bilan annuel : ceux-là, vous les payez de toute façon, avec ou sans assurance. Elle est faite pour le jour où votre chien se casse une patte au parc ou votre chat arrête de manger et que le vétérinaire dit « il faut opérer ». Ce jour-là, la facture tourne autour de 500, 1 500 ou 3 000 euros, et c'est la seule raison d'être de Sanitas Salud Mascotas : vous emmenez l'animal chez le vétérinaire de votre choix, n'importe où en Espagne, vous payez et Sanitas vous rembourse 80 % de la facture, jusqu'à 2 500 € par an, sans copaiement par maladie ni franchise annuelle. Au bureau, nous l'expliquons ainsi parce que c'est ce que les gens ont besoin de comprendre avant de regarder le prix. Le voici, par écrit.

Eugenio7 min

Agent exclusif de Sanitas · DGSFP C0320B67816207Voir le certificat

Dans cet article

Ce qu'il faut savoir

Les points clés expliqués sans petites lignes, tels que nous les expliquons au bureau.

  • 80 % remboursés, sans petites lignes

    Vous réglez la facture et vous en récupérez 80 % jusqu'à 2 500 € par an, sans copaiement par maladie ni franchise annuelle, des conditions qu'appliquent pourtant bon nombre d'assurances vétérinaires du marché.

  • Votre vétérinaire de toujours

    Libre choix total : n'importe quelle clinique ou hôpital vétérinaire d'Espagne, et les urgences couvertes aussi lors de vos voyages dans l'Union européenne et au Royaume-Uni.

  • Chirurgie et hospitalisation sans limite

    Consultations, urgences, hospitalisation, chirurgies, médicaments du vétérinaire et ambulance : le tout sans limite propre de dépense dans le remboursement annuel : l'imprévu de 500-3 000 € ne fait plus peur.

  • Examens et rééducation

    Examens diagnostiques (analyses, radiographies, échographies, scanner, IRM) jusqu'à 1 000 € par an, kinésithérapie et rééducation avec 5 séances annuelles, et prothèses et implants jusqu'à 200 € par an.

  • Des garanties presque introuvables

    Traitement de l'obésité et de l'arthrose (maladies chroniques, jusqu'à 1 000 €/an), allergies (100 €/an) et promeneur de chien si votre animal se retrouve sans vous : des garanties quasi inédites sur le marché espagnol.

  • Une assistance au-delà de la clinique

    Conseil vétérinaire téléphonique 24h/7 (6 appels par an), hébergement ou gardien de l'animal en cas d'hospitalisation de plus de 48 heures, retour anticipé de voyage et euthanasie avec incinération jusqu'à 500 €.

Ce que la police inclut (et ce qu'elle n'inclut pas)

Garanties indicatives des conditions générales. L'équipe du bureau vous remet les conditions complètes avant toute signature.

Soins vétérinaires (remboursés à 80 %)

  • Consultations de vétérinaire généraliste, de spécialistes et urgences, sans limite
  • Hospitalisation et chirurgies sans limite propre de dépense
  • Médicaments administrés en consultation ou en chirurgie et ceux achetés chez le vétérinaire
  • Examens diagnostiques jusqu'à 1 000 €/an et ambulance en cas d'urgence
  • Soins dentaires après accident et castration ou stérilisation liée à une maladie

Traitements avec limite annuelle

  • Kinésithérapie et rééducation : 5 séances par an
  • Prothèses et implants pour maladie ou accident : jusqu'à 200 €/an
  • Allergies et leur traitement : jusqu'à 100 €/an
  • Maladies chroniques (obésité et arthrose) : jusqu'à 1 000 €/an
  • Consultation préventive annuelle : jusqu'à 50 €/an

Services exclusifs inclus

  • Conseil vétérinaire téléphonique 24h/7 : 6 appels par an
  • Hébergement ou gardien de l'animal si vous êtes hospitalisé plus de 48 h ou immobilisé plus de 5 jours : 30 jours ou 1 000 €/an
  • Promeneur de chien dans ces mêmes cas : jusqu'à 20 heures
  • Retour anticipé de voyage si l'animal décède, sans limite
  • Euthanasie et incinération : jusqu'à 500 €

Ce qui n'est pas couvert

  • Vaccins, vermifuges et pose de la puce électronique (la consultation préventive annuelle jusqu'à 50 € est en revanche incluse)
  • Maladies, lésions ou malformations antérieures à la souscription (conditions préexistantes) et maladies congénitales
  • Chiens de travail, de garde, de chasse ou de compétition et élevage commercial : c'est une assurance pour animaux de compagnie
Comparatif

Sanitas Salud Mascotas face aux autres options

Trois façons de payer le vétérinaire coexistent sur le marché : l'assurance à remboursement, les forfaits ou plans d'une clinique donnée, et les polices économiques à prix négociés qui excluent chirurgies et maladies graves. Ce tableau compare ce que chaque option couvre réellement.

Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes

GarantieSanitas Salud MascotasAutres assurances vétérinaires à remboursementForfait ou plan de clinique
Remboursement et plafond annuel80 % jusqu'à 2 500 €Entre 70 et 85 %, avec des plafonds de 1 750 à 3 500 €Pas de remboursement : cotisation fixe avec remises
Copaiements et franchisesSans copaiements ni franchisesFréquents : copaiement par nouvelle maladie ou franchise annuelle d'environ 50 €Tarifs différents dans chaque clinique
Libre choix du vétérinaireOui, mais certaines remboursent moins hors de leur réseau conventionnéLimité à une clinique ou à son propre réseau
Consultations, urgences, hospitalisation et chirurgieSoins de base uniquement : urgences et chirurgies se paient à part
Bilan préventif annuelJusqu'à 50 €/anSeules certaines polices l'incluent
Maladies chroniques (obésité et arthrose)Jusqu'à 1 000 €/anPratiquement aucune ne les couvre
Allergies et leur traitementJusqu'à 100 €/anTrès peu, et souvent limité à la dermatite
Kinésithérapie et rééducation5 séances/anUne minorité de polices seulement
Promeneur et garde de l'animal si vous êtes hospitalisé20 h de promeneur + 30 jours ou 1 000 €/an de gardeHébergement chez certaines ; le promeneur est une rareté
Conseil vétérinaire téléphonique 24h/76 appels/anEnviron la moitié le proposent
Euthanasie et incinérationJusqu'à 500 €Courant, mais parfois limité au seul acte
Âge d'adhésionDe 3 mois à 9 ansPlusieurs ferment la souscription à 5-8 ansSans limite (ce n'est pas une assurance)
Délai de carence initial30 jours (12 mois pour euthanasie et stérilisation)Selon la policeAucun
Examens diagnostiques complexesJusqu'à 1 000 €/anSelon la police
Prothèses et implantsJusqu'à 200 €/anSelon la police
Médicaments en consultation ou chirurgieSelon la policePayés à part
Ambulance vétérinaireSelon la police
Urgences dans l'Union européenneSelon la police

Comparatif indicatif élaboré en juin 2026 à partir d'informations publiques de chaque assureur et des conditions générales du marché. Les garanties et primes exactes dépendent de chaque police et peuvent varier : vérifiez toujours les conditions en vigueur auprès de chaque compagnie. Sanitas est une marque déposée de Sanitas, S.A. de Seguros ; les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Questions habituelles

Des réponses directes, les mêmes que nous donnons au bureau.

À quoi sert exactement une assurance animaux à remboursement ?

À éviter que la grosse dépense imprévue décide à votre place. Les petites dépenses prévisibles (vaccins, vermifuges, bilan annuel), vous les payez de toute façon, avec ou sans assurance ; l'assurance entre en jeu quand survient une maladie ou un accident : consultations, urgences, examens, hospitalisation et chirurgie. Sanitas Salud Mascotas fonctionne par remboursement, le système le plus souple : il n'y a pas de réseau fermé de cliniques, vous gardez votre vétérinaire habituel, vous réglez sa facture et Sanitas vous en rembourse 80 % jusqu'à 2 500 € par an. Sans copaiement par maladie ni franchise annuelle, deux coupes que pratiquent pourtant bon nombre d'assurances vétérinaires du marché.

Comment se fait le remboursement ? Est-ce compliqué ?

Non. Vous allez chez le vétérinaire, vous payez comme d'habitude et vous lui demandez la facture avec le détail des actes. Ensuite, vous la présentez à Sanitas depuis l'application Mi Sanitas, en joignant la photo ou le PDF, et on vous verse 80 % du montant. Vous n'avez pas à demander d'autorisation préalable pour une consultation ou une urgence, ni à justifier pourquoi vous avez choisi cette clinique. La seule limite est le plafond annuel de 2 500 € : au-delà, le reste est à votre charge, et en deçà il n'y a pas de plafond par acte ni par maladie.

Qu'est-ce qu'elle couvre qui fait vraiment la différence ?

Trois choses que presque aucune assurance vétérinaire espagnole n'offre ensemble. La première : l'hospitalisation et la chirurgie sans limite de dépense propre au sein du remboursement annuel ; c'est précisément l'imprévu de 500 à 3 000 € pour lequel on la souscrit. La deuxième : les maladies chroniques, avec le traitement de l'obésité et de l'arthrose jusqu'à 1 000 € par an et celui des allergies jusqu'à 100 €, ce que la plupart des polices excluent purement et simplement. Et la troisième : l'assistance autour de l'animal, avec une orientation vétérinaire téléphonique (24 heures sur 24), l'hébergement ou un gardien si vous êtes vous-même hospitalisé plus de 48 heures, un promeneur de chien dans ce cas et le retour anticipé de voyage si votre animal décède. S'y ajoutent les examens diagnostiques (analyses, radiographies, échographies, scanner, IRM) jusqu'à 1 000 € par an et la rééducation avec cinq séances par an. La liste complète se trouve plus bas, telle qu'elle figure dans la fiche officielle.

Qu'est-ce qu'elle ne couvre pas ? Ce qu'il faut savoir avant de souscrire

Quatre points clairs. Les vaccins, les vermifuges et la puce électronique, qui sont des dépenses prévisibles (une consultation préventive annuelle jusqu'à 50 € est toutefois incluse). Les maladies ou lésions antérieures à l'adhésion et les maladies congénitales : c'est pourquoi il vaut mieux assurer l'animal jeune et en bonne santé, avant l'apparition du premier problème. Les chiens de travail, de garde, de chasse ou de compétition et l'élevage commercial : c'est une assurance pour animaux de compagnie. Et la responsabilité civile du chien : Sanitas Salud Mascotas couvre les factures du vétérinaire, pas les dommages que votre chien pourrait causer à des tiers ; pour cela, il faut une autre assurance, que nous vous expliquons volontiers au bureau.

Quand vaut-il mieux la souscrire et quelles sont les conditions ?

Le plus tôt possible, pour deux raisons : l'adhésion n'est possible qu'entre 3 mois et 9 ans de l'animal (ensuite, la police se renouvelle chaque année sans limite), et tout ce qui apparaît avant l'assurance est exclu comme préexistence. L'animal doit porter une puce électronique enregistrée au registre de votre communauté autonome, ce que la réglementation espagnole exige de toute façon. Et il y a un délai de carence initial de 30 jours pour les soins vétérinaires et de 12 mois pour l'euthanasie et la castration pour cause de maladie : c'est pourquoi il n'y a aucun sens à attendre que le chien soit malade pour souscrire.

Et combien coûte-t-elle ?

Moins qu'une seule chirurgie. Le chat a un prix unique, 49,95 € par mois, quelle que soit sa race. Pour le chien, la prime ne dépend que de la race, en trois paliers : 45,58 € par mois pour 27 races aux dépenses vétérinaires plus faibles (yorkshire, chihuahua, beagle, jack russell ou border collie, entre autres), 51,80 € pour le chien croisé et la plupart des races, du labrador au berger allemand, et 68,89 € pour 41 races plus exposées aux problèmes articulaires et respiratoires, comme les bouledogues, les mâtins, le boxer ou le basset hound. Ni l'âge ni la province ne changent la prime, et si vous êtes déjà client Sanitas avec une autre assurance, vous bénéficiez de 100 € de réduction par an. Dans le calculateur du site, vous choisissez la race et voyez votre prix exact ; et si vous préférez en parler, écrivez-nous sur WhatsApp avec la race et la date de naissance et nous vous le confirmons dans la journée.

Depuis notre bureau de Majadahonda, nous servons également :