Guide associé : Assurance santé à Majadahonda : prix 2026
Trois façons de souscrire avec nous, la même assurance
Choisissez celle qui vous convient le mieux : le produit, la prime et le conseiller qui vous suit ensuite sont les mêmes dans les trois cas.
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| Garantie | Au bureau de Majadahonda | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférence | Adhésion directe avec les documents |
|---|---|---|---|
| Pour qui | Au bureau de MajadahondaLes habitants du nord-ouest de Madrid qui préfèrent s'asseoir avec le conseiller | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférenceN'importe où en Espagne ou à l'étranger | Adhésion directe avec les documentsCeux qui savent déjà quelle formule ils veulent et veulent aller vite |
| Comment ça commence | Au bureau de MajadahondaVous passez calle Santiago Apóstol, 5 aux heures d'ouverture | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférenceVous demandez à être rappelé ou vous nous écrivez sur WhatsApp ; nous vous contactons à l'horaire de votre choix, sans frais | Adhésion directe avec les documentsVous téléchargez la demande officielle de Sanitas, vous la remplissez, la signez et nous l'envoyez avec votre pièce d'identité |
| Prix | Au bureau de MajadahondaCalcul officiel de Sanitas, sans supplément | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférenceLe même | Adhésion directe avec les documentsLe même |
| Délai d'adhésion | Au bureau de MajadahondaLe jour même de la signature | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférenceDès votre confirmation, nous traitons l'adhésion en moins de 12 heures garanties | Adhésion directe avec les documentsMoins de 12 heures après réception du dossier complet |
| Après la souscription | Au bureau de MajadahondaVotre conseiller, au bureau ou sur WhatsApp | Par téléphone, WhatsApp ou visioconférenceVotre conseiller, sur WhatsApp ou par téléphone | Adhésion directe avec les documentsVotre conseiller, sur WhatsApp ou par téléphone |
Si le questionnaire de santé comporte une déclaration ou si le paiement se fait par virement, l'examen du dossier peut prendre jusqu'à 48 heures. Le certificat pour les visas et le NIE est émis en moins de 24 heures garanties.
Questions habituelles
Des réponses directes, les mêmes que nous donnons au bureau.
Recevez-vous vraiment des clients hors de Madrid, ou seulement ceux qui peuvent venir au bureau ?
Nous servons toute l'Espagne, et la plupart de nos clients ne sont jamais venus au bureau. La façon habituelle de procéder est la suivante : vous calculez votre prix sur le site, vous nous demandez de vous rappeler ou vous nous écrivez sur WhatsApp, et nous vous contactons à l'horaire de votre choix — par téléphone, WhatsApp, e-mail ou visioconférence, comme vous préférez — avec votre devis déjà prêt. Le bureau est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 14h00 et de 16h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 15h00, mais vous pouvez nous écrire sur WhatsApp quand vous voulez et nous vous répondons au plus tard le jour ouvrable suivant.
Le prix change-t-il selon la province depuis laquelle je souscris ?
Les prix officiels de Sanitas sont établis par zones selon le code postal de résidence de l'assuré ; la prime peut donc varier d'une province à l'autre. Mais elle est exactement la même que vous souscriviez avec nous, dans un autre bureau ou sur le site de Sanitas : le conseil d'un bureau exclusif n'ajoute aucun supplément ni aucune commission. Le calculateur de ce site calcule déjà avec votre code postal, quel qu'il soit, et vous donne la prime réelle de votre zone en moins d'une minute.
Comment se passe l'adhésion à distance et de quels documents ai-je besoin ?
Trois documents, tous officiels de Sanitas et téléchargeables depuis le site. Un : la demande d'assurance, avec les données des assurés et le questionnaire de santé, signée sur toutes les pages ; si vous avez un compte bancaire espagnol avec IBAN, ce document suffit. Deux : si vous préférez payer par carte ou si vous n'avez pas d'IBAN espagnol, le formulaire de paiement par carte. Et trois : une copie ou une photo lisible du DNI, du NIE ou du passeport de chaque assuré (et le certificat d'inscription ou la lettre d'admission s'il s'agit de l'assurance étudiants). Vous nous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, nous vous confirmons le prix définitif et, si tout est correct, nous traitons l'adhésion en moins de 12 heures garanties. Si le questionnaire comporte une déclaration de santé ou si vous payez par virement, l'examen peut prendre jusqu'à 48 heures.
Si je vis loin de Madrid, quels médecins et hôpitaux ai-je ?
Le réseau médical de Sanitas est national : plus de 59 000 professionnels et plus de 4 100 centres propres et conventionnés dans toute l'Espagne, que vous consultez par code postal avant de souscrire (nous le passons en revue avec vous). Les hôpitaux universitaires propres se trouvent à Madrid — La Moraleja, La Zarzuela, Virgen del Mar et l'hôpital 100 % numérique de Valdebebas — et à Barcelone, le CIMA ; dans les autres provinces, vous utilisez le réseau conventionné de votre zone. Et dans toutes les formules, vous disposez de la téléconsultation médicale 24 heures sur 24 avec Blua, qui ne dépend pas de l'endroit où vous vivez.
Je suis hors d'Espagne et j'ai besoin de l'assurance pour le visa. Puis-je la souscrire depuis mon pays ?
Oui, et c'est l'une des démarches que nous faisons le plus souvent. Les polices pour visas et NIE — Sanitas Residents et International Students — se souscrivent entièrement à distance, avec paiement par carte si vous n'avez pas encore de compte bancaire espagnol, et le certificat officiel pour le consulat ou pour l'immigration espagnole (Extranjería) est émis en moins de 24 heures garanties. Nous vous répondons en espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois, les huit langues dans lesquelles le site vous donne aussi l'information. À votre arrivée en Espagne, vous aurez déjà votre carte dans l'application Mi Sanitas et votre conseiller au bout du fil sur WhatsApp.
Et après la souscription ? Est-ce un standard qui me répond ?
Non : c'est le même bureau qui a traité votre adhésion. Changements de formule, ajout d'un enfant ou du conjoint, questions sur une franchise ou un délai de carence, autorisation d'un examen, certificat pour renouveler le NIE… tout cela se règle avec votre conseiller par WhatsApp ou par téléphone, où que vous viviez. C'est la différence pratique entre souscrire avec un bureau exclusif et le faire uniquement en ligne : le prix est le même, mais ensuite il y a quelqu'un, avec un nom, qui connaît votre police.