Ce qu'il faut savoir
Les points clés expliqués sans petites lignes, tels que nous les expliquons au bureau.
5,0 ★ avec plus de 400 avis réels
Tous les avis sont publics et vérifiables sur notre fiche Google Maps. Beaucoup citent des membres de notre équipe par leur prénom.
Certificat en moins de 24 heures
Pour le visa, le NIE, l'inscription universitaire ou le renouvellement de la TIE, en espagnol ou en anglais, sans supplément pour la langue choisie.
Enregistrement DGSFP vérifiable
Agent d'assurance exclusif enregistré sous la clé C0320B67816207. En haut de cette page, nous lions le certificat officiel téléchargeable, émis par la Direction Générale des Assurances elle-même.
Conseil personnel en huit langues
Avec un nom et un visage, par téléphone, WhatsApp ou visio : pas de chatbot ni de boîte de support anonyme.
Le prix officiel Sanitas, en direct
Nous gérons votre souscription, vos renouvellements et vos certificats directement avec Sanitas, S.A. de Seguros, sans intermédiaires supplémentaires et sans majoration de gestion.
Ce qui change quand, derrière votre assurance, il y a un bureau avec un nom et un visage
Vous pouvez souscrire une assurance Sanitas par de nombreux canaux, et dans tous la police est la même : même produit, mêmes conditions générales, même prix officiel. Ce qui change, c'est tout ce qui entoure la police pendant les années où vous l'aurez. Voici les six points qui, d'après notre expérience avec des clients venus d'autres canaux, se remarquent le plus, et chacun peut être vérifié de façon indépendante.
Le certificat pour visa, NIE ou inscription, en moins de 24 heures
La scène se répète chaque semaine au bureau : quelqu'un a un rendez-vous au consulat ou à l'immigration dans deux jours, et le certificat d'assurance qu'on lui a envoyé ne dit pas ce que le fonctionnaire veut lire, ou n'est tout simplement pas arrivé. Quand il n'y a pas de bureau derrière, le certificat sort avec la rédaction standard et sans délai garanti, et le rendez-vous est perdu.
Au bureau Sanitas de Majadahonda, le certificat est émis en moins de 24 heures, généralement en quelques heures ouvrées, avec la rédaction que demande chaque consulat ou chaque bureau d'immigration et dans la langue nécessaire. Nous traitons depuis des années des polices pour le visa de résidence non lucrative, les études, le regroupement familial et l'arraigo, et nous savons quelle phrase doit y figurer, absence de franchises et de délais de carence, couverture équivalente à la santé publique, rapatriement, avant qu'on ne vous la refuse.
Plus de 400 avis cinq étoiles que vous pouvez vérifier
Une promesse de service vaut ce que vaut celui qui la fait. C'est pourquoi nous ne vous demandons pas de nous croire : cherchez « Oficina Sanitas Majadahonda » sur Google Maps et lisez les avis. En septembre 2026, ils sont plus de quatre cents, avec une note moyenne de 5,0, et dans la plupart le client raconte la démarche concrète que nous lui avons résolue et qui l'a accompagné.
Avec d'autres canaux, la notation publique n'existe pas ou n'est pas comparable : un chat d'assistance n'a pas d'avis. Nous sommes un commerce local avec une adresse physique, calle Santiago Apóstol 5, et cela signifie que chaque avis, bon ou mauvais, porte notre nom.
Un enregistrement officiel que vous pouvez télécharger
Toute personne qui vend des assurances en Espagne doit être inscrite au registre de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. En pratique, quand vous souscrivez par un formulaire anonyme, vous voyez rarement qui est l'intermédiaire ni sous quelle clé il est inscrit.
ANYO HEALTH SL, la société qui gère ce bureau, est agent exclusif de Sanitas, S.A. de Seguros, inscrit sous la clé C0320B67816207, et le certificat officiel peut être téléchargé depuis le pied de toutes les pages de ce site. C'est un petit détail, mais c'est celui qui distingue un professionnel réglementé d'un intermédiaire dont vous ne savez pas qui il est.
Une personne, pas une boîte aux lettres
Quand vous souscrivez sans bureau, chaque question ultérieure passe par un chatbot ou par une boîte d'assistance générique, et à chaque fois quelqu'un repart de zéro avec votre dossier. C'est le modèle le plus efficace pour la compagnie et le plus inconfortable pour le client le jour où quelque chose se complique.
Ici, la même personne vous accompagne avant et après la souscription, avec un nom et un visage, en personne, par téléphone, par WhatsApp ou en visio, et en huit langues : espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois. C'est cette continuité qui permet de régler en un seul appel l'ajout d'un enfant, une autorisation qui bloque ou une réclamation avec la clause des conditions générales sous les yeux.
Quelqu'un qui prévient avant l'échéance
Les assurances liées à une démarche d'immigration ont des dates qui ne pardonnent pas : le renouvellement du TIE, celui du visa, le certificat qu'exige le nouveau permis. Sans bureau, s'en souvenir relève de la seule responsabilité du client, et une date dépassée peut coûter le permis.
Nous tenons le calendrier de chaque client et prévenons avant l'échéance : nous vous disons de quel certificat vous allez avoir besoin, pour quelle date et avec quelle rédaction, et nous l'avons prêt avant que vous ne le demandiez. Pour les familles qui renouvellent chaque année, c'est probablement le service qu'elles apprécient le plus.
Le prix, exactement le même
C'est la question la plus fréquente et la réponse la plus courte : vous ne payez pas plus en souscrivant auprès du bureau. Sanitas fixe son prix officiel selon l'âge, le code postal et la formule, et ce prix est identique sur son site, par téléphone et chez n'importe quel agent exclusif. La rémunération de l'agent fait partie de l'accord avec la compagnie, pas de votre prime.
Ce qui varie d'un canal à l'autre, c'est le critère avec lequel on choisit la formule, et c'est là qu'une conversation de dix minutes sur la façon dont vous allez utiliser votre assurance peut vous faire économiser plus que n'importe quelle remise : la formule avec franchise qui ne vous convient pas ou celle qui vous convient, le nombre d'assurés, la bonne date d'effet.
Comparatif établi par le bureau lui-même à partir de son expérience avec des clients arrivant avec des assurances souscrites par d'autres canaux, révisé en septembre 2026. Ce n'est pas un comparatif entre assureurs : tout correspond au même assureur, Sanitas, S.A. de Seguros ; ce qui varie, c'est le canal et le service de gestion, pas la police. ANYO HEALTH SL, agent exclusif de Sanitas, clé DGSFP C0320B67816207.
Questions habituelles
Des réponses directes, les mêmes que nous donnons au bureau.
Comment vérifier que les 400+ avis sont réels ?
Cherchez « Oficina Sanitas Majadahonda » sur Google Maps : la note de 5,0 ★ et tous les avis sont publics, avec le nom et la photo de profil de la personne qui les a écrits — comme pour toute entreprise avec une fiche Google Business. Vous n'avez pas à croire notre parole ni une capture d'écran que nous pourrions retoucher : vous pouvez lire tous les avis, dans l'ordre que vous voulez, avant de décider de souscrire chez nous. Beaucoup citent des membres concrets de notre équipe par leur prénom, ce qui est très difficile à falsifier à cette échelle.
Le certificat en moins de 24 heures vaut-il pour toutes les démarches ?
Oui, cela vaut autant pour le premier visa que pour le renouvellement de la TIE, l'inscription universitaire et toute autre démarche exigeant la preuve de la police : le certificat s'émet en espagnol ou en anglais, selon ce que demande votre consulat ou votre université, sans surcoût pour la langue choisie et sans que cela n'allonge le délai. La garantie de moins de 24 heures s'applique de la même façon, qu'il s'agisse de votre première souscription ou d'un renouvellement d'année en année.
Que signifie exactement l'enregistrement DGSFP, et pourquoi est-ce important ?
Cela signifie qu'ANYO HEALTH SL, la société qui exploite ce bureau, est inscrite au registre administratif des distributeurs d'assurances et de réassurances de la Direction Générale des Assurances et Fonds de Pension comme agent d'assurance exclusif, sous la clé C0320B67816207. Cet enregistrement est obligatoire pour intermédier légalement des assurances en Espagne, et c'est exactement ce qui distingue un agent agréé de quelqu'un qui revend des polices sans y être habilité. Vous pouvez le vérifier vous-même dans le registre public des médiateurs sur www.dgsfp.mineco.es, ou consulter directement le certificat officiel que nous lions en haut de cette page, émis et signé électroniquement par la DGSFP elle-même.
Est-ce le même bureau que celui de Chamartín ou d'autres bureaux Sanitas de Madrid ?
Non. Ce site représente Sanitas Majadahonda (oficinasanitas.es), un agent d'assurance exclusif indépendant situé Calle Santiago Apóstol, 5, 28220 Majadahonda (Madrid). Sanitas compte de nombreux bureaux d'agents dans tout Madrid et le reste de l'Espagne (Chamartín, Ventas, Las Rozas, entre autres) ; chacun est une entreprise indépendante avec sa propre adresse, sa propre équipe et sa propre direction, même si tous travaillent avec les mêmes produits de Sanitas, S.A. de Seguros. Tout ce qui figure sur ce site se réfère exclusivement à Sanitas Majadahonda. Si vous avez vu notre site recommandé quelque part mais que l'adresse ou le contact indiqués ne correspondent pas aux nôtres, vous êtes très probablement tombé sur la fiche d'un autre bureau du même réseau : vérifiez toujours l'adresse exacte avant de vous déplacer.
Le conseil personnel signifie-t-il que je parle toujours à la même personne ?
En pratique, oui : la personne qui s'occupe de votre dossier depuis le début — la souscription, les questions médicales du quotidien, le renouvellement annuel — est généralement la même personne de notre équipe, que vous connaissez par son prénom et que vous joignez directement par téléphone, WhatsApp ou visio. C'est la différence pratique avec un formulaire en ligne : là-bas, chaque nouveau message peut tomber sur une personne différente d'un centre de support anonyme, sans continuité sur votre cas concret.
Travailler avec un bureau coûte-t-il plus cher que souscrire directement en ligne ?
Non. Le prix de votre police suit le tarif officiel de Sanitas, S.A. de Seguros, identique pour tous les canaux de souscription : notre bureau n'applique aucune majoration pour le conseil, la gestion ou l'émission de certificats. La différence n'est pas dans le prix, mais dans le fait qu'au même prix officiel, vous avez en plus un bureau physique avec un nom et un visage derrière vous, un certificat en moins de 24 heures et quelqu'un qui surveille vos renouvellements.
Puis-je tout faire à distance si je n'habite pas près de Majadahonda ?
Oui, c'est même le cas normal : la plupart des personnes que nous accompagnons sont des étudiants, des résidents internationaux ou des familles demandant un visa, et elles font toute la souscription — signature et paiement compris — par téléphone, WhatsApp ou visio, sans jamais entrer physiquement au bureau. Le certificat en PDF arrive tout aussi vite, garanti en moins de 24 heures, où que vous soyez.
Que se passe-t-il quand je devrai renouveler ma police ou mon certificat l'année prochaine ?
Nous suivons l'échéance de chaque police et vous prévenons à l'avance, avant la date limite, pour que le renouvellement de l'assurance et un rendez-vous à l'immigration ne se chevauchent pas et que vous ne restiez pas un seul jour sans couverture ou sans certificat valable. C'est l'avantage pratique d'un bureau derrière soi face à une assurance qu'on souscrit puis qu'on oublie : quelqu'un se souvient de votre renouvellement à votre place.