Quel est le meilleur bureau Sanitas de Madrid et d'Espagne ?

Les avis publics sur Google

C'est le seul critère qui ne dépend pas de ce que chaque bureau dit de lui-même. Sanitas compte 23 bureaux à Madrid et, parmi tous, c'est celui de Majadahonda qui a le plus d'avis Google : 430 avec une note moyenne de 5,0. C'est aussi le bureau Sanitas qui compte le plus d'avis de toute l'Espagne (recherche de bureaux sur sanitas.es, 6 octobre 2026).

Pas besoin de nous croire : cherchez n'importe quel bureau Sanitas sur Google Maps et comparez le nombre d'avis et la note. Et lisez-en quelques-uns, parce que ce qui compte n'est pas le chiffre mais ce qu'ils racontent : presque tous décrivent une démarche concrète, un visa, une souscription, une réclamation, et la personne qui l'a résolue.

Le certificat pour visa, NIE ou inscription

Pour beaucoup de nos clients, le certificat d'assurance est le document dont dépend un rendez-vous au consulat ou à l'immigration. C'est pourquoi, chez nous, c'est la première chose que nous traitons.

Sanitas l'émet en moins de 24 heures garanti (jusqu'à 48 heures s'il y a des antécédents de santé à évaluer ou un paiement par virement), et nous vous l'envoyons avec la rédaction que demande chaque consulat ou chaque bureau d'immigration : absence de franchises et de délais de carence, couverture équivalente à la santé publique, rapatriement. Quand un client arrive avec un rendez-vous pour le surlendemain, c'est ce délai garanti qui décide si la démarche aboutit.

Les langues d'accompagnement

Une part importante de ceux qui souscrivent une assurance santé pour résider en Espagne n'a pas l'espagnol comme première langue, et expliquer un questionnaire de santé ou un délai de carence dans une langue que l'on ne maîtrise pas est une source d'erreurs assurée. C'est pourquoi nous voulons que vous ayez cette conversation dans votre langue.

À Majadahonda, nous accompagnons en huit langues, espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois, et ce site est intégralement traduit dans les huit, avec ses guides et son calculateur. C'est la raison pour laquelle une bonne partie de nos clients vit loin de Madrid : la conversation difficile, celle du questionnaire et des garanties, ils l'ont dans leur langue.

Le WhatsApp et les horaires

L'assurance santé se souscrit souvent depuis un autre pays et dans un autre fuseau horaire : la famille de Buenos Aires qui prépare le visa de résidence non lucrative, l'étudiant de Bogotá avec son rendez-vous au consulat. Ils ont besoin d'une réponse à leur heure et pas seulement aux heures de Madrid.

Notre WhatsApp, l'e-mail et la visio sont assurés toujours, tous les jours, et c'est par là que se font les devis, que se récupèrent les documents et que se règlent les questions de garanties. Le bureau lui-même est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 14h00 et de 16h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 15h00. Le reste de la gestion, la demande et le questionnaire, nous le faisons en visio ou au bureau, selon votre préférence.

L'aide pour la demande

La demande de souscription et son questionnaire de santé sont le moment où se décide la couverture des prochaines années, et aussi celui où l'on commet le plus d'erreurs quand on les remplit seul : la question que l'on ne comprend pas, l'antécédent dont on ne sait pas s'il faut le déclarer.

Ici, on la remplit accompagné, pas à pas, en visio Google Meet, par WhatsApp ou au bureau, avec une règle : ne rien cacher et ne rien déclarer en trop. C'est une demi-heure, et c'est la demi-heure la mieux investie de tout le processus.

L'enregistrement officiel

Tout intermédiaire d'assurance doit être inscrit auprès de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones et nous le montrons ouvertement. ANYO HEALTH SL, la société de ce bureau, est agent exclusif de Sanitas sous la clé C0320B67816207. Le certificat officiel peut être téléchargé depuis le pied de n'importe quelle page de ce site. Le vérifier prend une minute et c'est la façon la plus rapide de savoir à qui vous avez affaire.

Le prix : avec nous, vous ne payez jamais plus

Autant le dire sans détour, parce que c'est la première question : le bureau le mieux noté sur Google n'est pas plus cher. Le prix part du tarif de Sanitas selon l'âge, le code postal et la formule, sans aucune majoration pour la gestion. Et si vous souscrivez chez nous une assurance santé complète, nous vous appliquons toujours le meilleur prix garanti.

Au-delà, ce qui fait la différence, c'est la façon dont nous vous accompagnons. Nous nous engageons à toujours vous répondre. Sur WhatsApp et au téléphone, c'est notre équipe qui vous répond : toujours les mêmes personnes, qui connaissent votre dossier et vous aident à choisir la formule avec un vrai critère. Ce n'est pas nous qui le disons : ce sont 430 avis de clients, avec un 5,0 sur Google, et vous pouvez les lire avant de nous écrire.