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Sanitas Más Salud face à la gamme Adeslas Plena, point par point
Les données d'Adeslas proviennent de ses notes d'information officielles de 2026 de Plena, Plena Plus et Plena Extra. Il faut savoir que la gamme Plena compte cinq formules et que le remboursement, la franchise et le dentaire changent selon celle que l'on souscrit ; dans chaque partie, nous précisons donc de quelle formule nous parlons. Nous n'indiquons les prix d'aucune des deux compagnies : ils dépendent de la province, de l'âge et de la formule, et un chiffre isolé ne compare rien.
Les gammes : ce que l'on compare
La gamme santé de Sanitas s'organise en trois niveaux. Le plan de base est Más Salud, une assurance à réseau médical sans franchises ; qui préfère baisser la prime en échange d'une participation par acte dispose des formules Plus et Óptima, dont le barème de franchises est publié. En remboursement, pour choisir un médecin hors réseau, il y a Premium 500.000 et Más 90.000, ainsi que Top Quantum, qui inclut le remboursement dans les spécialités de famille. Et, dans la gamme d'entrée, Avanza, Accede et Único +60. Quand un client entre au bureau, la première chose à faire est de le situer sur l'un de ces niveaux selon l'usage qu'il fera de son assurance.
La gamme Plena de SegurCaixa Adeslas compte cinq formules : Plena Vital et Plena, avec franchise par acte ; Plena Plus, sans franchise ; Plena Extra, sans franchise et avec un remboursement de 80 % ; et Plena Total, avec une prime sans hausse pendant trois ans. Le dentaire est un module à part dans toute la gamme. La comparaison juste est donc Más Salud face à Plena Plus, les deux plans à réseau médical sans franchise.
Le réseau médical
Sanitas publie plus de 59 000 professionnels et plus de 4 100 centres propres et conventionnés, auxquels s'ajoutent cinq hôpitaux propres et 226 cliniques dentaires propres. C'est, de loin, le réseau le plus étendu de ceux que nous comparons sur ce blog, et le seul dont une partie appartient à l'assureur lui-même.
Adeslas communique environ 43 000 professionnels et plus de 1 100 centres dans son réseau conventionné, selon ses propres chiffres. L'écart de taille est le plus grand des cinq comparatifs que nous avons réalisés, et il se remarque surtout hors des grandes capitales, où avoir un spécialiste plus près de chez soi dépend du nombre qu'il y en a dans le réseau.
Hôpitaux propres
Sanitas est le seul grand assureur à posséder ses propres hôpitaux : cinq en activité. Quatre se trouvent à Madrid et sont universitaires : La Zarzuela à Aravaca, La Moraleja à Sanchinarro, Virgen del Mar et le Blua Valdebebas, son premier hôpital nativement numérique, accrédité comme centre universitaire en avril 2026. Le cinquième est le CIMA, à Barcelone. La Zarzuela et La Moraleja figurent dans le top 10 de la santé privée espagnole, et La Zarzuela est à quinze minutes de notre bureau. Avoir un hôpital propre signifie que l'assureur et l'hôpital sont la même maison : aucune avance de frais, aucun remboursement à réclamer et un dossier médical réuni en un seul endroit.
Adeslas n'a pas d'hôpitaux propres : il assure toute la prise en charge hospitalière à travers des centres conventionnés. Cela fonctionne, et bien dans de nombreuses villes, mais le jour d'une chirurgie, le patient Adeslas dépend de l'accord entre son assureur et un hôpital tiers, tandis que celui de Sanitas entre dans un hôpital de son assureur.
Remboursement : choisir un médecin hors réseau
Si vous voulez choisir un médecin hors réseau, Sanitas le résout avec deux produits en libre choix : Premium 500.000 rembourse 90 % de la facture jusqu'à 500 000 euros par an, et Más 90.000 en rembourse 70 % jusqu'à 90 000 euros. Les deux donnent accès à un réseau conventionné aux États-Unis, se souscrivent jusqu'à 64 ans et ne fixent aucun âge maximal de maintien. Top Quantum, de plus, inclut le remboursement de série dans les spécialités de famille. Le plan de base Más Salud, lui, fonctionne avec un réseau médical propre et conventionné, sans remboursement.
Chez Adeslas, le remboursement n'existe que dans Plena Extra, qui rend 80 % de la facture avec des limites par poste, par exemple 5 000 euros par an pour l'accouchement et le post-partum et 20 000 pour la chirurgie robotique hors réseau. Dans Plena et Plena Plus, le remboursement se limite à la kinésithérapie et à la rééducation, à 50 % et jusqu'à 500 euros par an, et à la podologie, jusqu'à 200 euros par an. Autrement dit, si vous cherchez le libre choix chez Adeslas, il faut aller vers la formule haute de la gamme.
Franchises
Más Salud est sans franchises : vous ne payez rien par acte, ni en consultation, ni pour les examens, ni en téléconsultation. Qui préfère une prime plus basse dispose de la gamme avec franchise, dont le barème complet est publié. Le cas le plus détaillé est Avanza : les six premiers services de l'année sont gratuits, du septième au quinzième ils coûtent 5 euros et 10 euros à partir du seizième ; les examens et les méthodes thérapeutiques 12 euros, les urgences 8 euros, la podologie et le dentaire 3 euros, avec un plafond de 350 euros par assuré et par an, de sorte que la dépense maximale est connue à l'avance.
Chez Adeslas, Plena et Plena Vital appliquent une franchise par acte : 2,70 euros en médecine générale, pédiatrie et visite à domicile, et 2,00 euros en soins infirmiers. Plena Plus et Plena Extra n'ont pas de franchise. Ce sont des montants bas, et c'est un point sur lequel la gamme avec franchise d'Adeslas est plus simple que celle d'autres compagnies.
Dentaire
L'assurance santé de Sanitas inclut de série un dentaire de base, avec bilans et détartrages dans les 226 cliniques dentaires propres, et, pour qui veut plus, Dental Milenium ou Dental Premium s'ajoutent en complément sans questionnaire de santé et sans limite d'âge à la souscription. C'est la seule des compagnies comparées où le dentaire de base est assuré dans les cliniques de l'assureur lui-même.
Dans la gamme Plena, le dentaire n'est pas inclus : le module Adeslas Dental Familia se souscrit à part, et l'assuré y paie un montant pour chaque acte selon le barème d'actes dentaires du module. Pour une famille qui fera des bilans et des détartrages chaque année, c'est une différence de coût annuel qu'il vaut la peine de calculer.
Délais de carence
Chez Sanitas, il n'y a aucun délai de carence pour les consultations ni pour les urgences ; il y a 3 mois pour la chirurgie ambulatoire des groupes 0 à II, 6 mois pour les examens complexes et la psychologie, 8 mois pour l'accouchement et 10 mois pour l'hospitalisation et la chirurgie des groupes III à VIII. Ce qui compte pour qui change de compagnie, c'est que tous, sauf l'accouchement, peuvent être supprimés à la souscription en justifiant de la police précédente ; c'est une décision de souscription que prend Sanitas en traitant la demande, et au bureau nous la demandons toujours et la confirmons par écrit avant que vous ne résiliiez l'autre.
Adeslas applique 3 mois pour le diagnostic de haute technologie et la chirurgie ambulatoire des groupes 0 à II, 6 mois pour le diagnostic interventionnel et 8 mois pour l'hospitalisation, les implants et les prothèses, sans délai en urgence vitale ni pour un accouchement prématuré. En hospitalisation, le délai d'Adeslas est donc deux mois plus court que celui de Sanitas si vous souscrivez votre première assurance ; si vous venez d'une autre compagnie, la suppression des délais chez Sanitas égalise la partie.
Assistance à distance et deuxième avis médical
Avec Sanitas, la téléconsultation 24 h est incluse dans la police via Blua, ses services numériques dans l'application Mi Sanitas, avec le deuxième avis médical. Dans Más Salud, elle ne génère aucune franchise, puisque le produit n'en a pas.
Adeslas inclut dans la gamme Plena une assistance téléphonique 24 h et le deuxième avis médical. La différence tient à la téléconsultation dans toutes les spécialités au sein de la police, qui chez Sanitas fait partie de Blua.
Où et avec qui vous souscrivez
Avec Sanitas, vous pouvez souscrire dans un bureau physique auprès d'un agent exclusif, comme le nôtre à Majadahonda : la même personne avant et après la souscription, un accompagnement en huit langues, aucun surcoût pour le conseil et une réponse en moins de 24 heures. Le prix est le prix officiel Sanitas, le même que par n'importe quel autre canal.
Adeslas se souscrit dans ses agences, dans les bureaux de CaixaBank et par des intermédiaires, sans bureau exclusif de l'assureur. Le produit est le même partout ; ce qui change, comme chez Sanitas, c'est qui vous accompagne ensuite.
Comparatif établi en septembre 2026 à partir des notes d'information officielles de 2026 d'Adeslas Plena, Adeslas Plena Plus et Adeslas Plena Extra publiées sur segurcaixaadeslas.es, et de la documentation produit de Sanitas. Les garanties et les primes exactes dépendent de chaque police souscrite et peuvent varier : vérifiez toujours les conditions en vigueur auprès de chaque assureur avant de décider. Sanitas est une marque déposée de Sanitas, S.A. de Seguros ; Adeslas et SegurCaixa Adeslas sont des marques déposées de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros ; les autres marques appartiennent à leurs titulaires.
Questions habituelles
Des réponses directes, les mêmes que nous donnons au bureau.
Laquelle des deux est acceptée pour un visa ou un titre de séjour espagnol ?
Les deux assureurs émettent des polices que les consulats et bureaux d'immigration espagnols acceptent : ce n'est donc pas la marque qui décide, mais les conditions de la police. Quel que soit votre choix, le certificat doit indiquer que l'assureur est autorisé à opérer en Espagne (inscrit à la DGSFP) et que la police est sans franchises, sans délais de carence et couvre tout le territoire espagnol. C'est là que les dossiers échouent : un plan avec une petite franchise par visite, ou émis par une entité étrangère, fait revenir le dossier des semaines plus tard. Côté Sanitas, les produits spécifiques visa sont Residents Visado et Residents Platinum Visado, avec la prime annuelle payée d'avance, et nous émettons le certificat en moins de 24 heures en anglais ou en espagnol. Avant de payer quoi que ce soit, envoyez-nous les exigences exactes publiées par votre consulat : nous vous dirons gratuitement si la police que vous envisagez est conforme.
Où Adeslas bat-il réellement Sanitas ?
Adeslas convient si vous voulez précisément sa formule Plena Extra, qui rembourse 80 % de la facture hors réseau et n'a pas de franchises, et si vous avez déjà un spécialiste précis chez qui vous voulez continuer à aller. Il faut savoir que ce remboursement n'existe pas dans le reste de sa gamme : dans Plena et dans Plena Plus, il se limite à la kinésithérapie, à la rééducation et à la podologie, avec des plafonds de 500 et de 200 euros par an. Sanitas convient mieux dans les autres cas, et pour des raisons concrètes : cinq hôpitaux propres, dont quatre universitaires à Madrid, 226 cliniques dentaires propres, le réseau médical le plus large du comparatif avec plus de 59 000 professionnels, et un bureau physique où quelqu'un vous reçoit avec un nom et un prénom. Sur le prix, nous ne vous donnerons pas de chiffre isolé pour l'une ou pour l'autre, parce qu'il dépend de la province, de l'âge et de la formule, et qu'à Madrid Sanitas a un produit d'entrée qui rivalise de front. Apportez-nous votre devis et nous le regardons avec votre âge et votre code postal.
Pourquoi les hôpitaux propres comptent-ils si je viens d'arriver en Espagne ?
Parce qu'ils changent ce qui se passe quand quelque chose de grave survient — précisément le moment où vous êtes le moins armé pour naviguer dans un système de santé étranger. Sanitas possède 5 hôpitaux propres en fonctionnement — La Zarzuela, La Moraleja, le Virgen del Mar et le Blua Valdebebas (100 % numérique) à Madrid, et le CIMA à Barcelone —, 226 cliniques dentaires propres ; Adeslas travaille avec un réseau conventionné sans hôpitaux propres. En pratique, avec un réseau propre, l'assureur contrôle le rendez-vous, le dossier médical et la facturation : vous réservez, vous y allez et vous ne payez rien — pas de formulaires de remboursement, pas d'avance de frais, pas de factures à réclamer dans une langue que vous apprenez encore. Si vous vous installez hors de Madrid, la différence se réduit, car vous utiliserez le réseau conventionné dans les deux cas : vérifiez les centres proches de votre adresse avant de décider.
J'ai une condition préexistante. Cela change-t-il la réponse ?
Cela peut la changer complètement, et c'est la seule question à ne pas trancher sur un tableau comparatif. Les deux assureurs soumettent un questionnaire de santé et peuvent exclure, majorer ou refuser sur cette base, chacun selon ses propres critères — c'est pourquoi certains expatriés finissent chez un troisième assureur. Ce que nous pouvons faire dans notre bureau, c'est étudier votre cas avant la demande formelle : si la condition risque d'être exclue par Sanitas, nous vous le disons d'avance plutôt que de vous laisser payer une police qui ne couvrira pas ce dont vous avez justement besoin. Un détail utile dans les deux sens : si vous étiez déjà assuré en privé, les délais de carence s'annulent généralement sur présentation d'un certificat de votre ancienne compagnie — important si vous avez besoin d'hospitalisation ou d'examens complexes peu après votre arrivée.
Combien coûte une assurance santé chez Sanitas face à Adeslas ?
Nous ne publions le prix d'aucune des deux, et c'est volontaire : celui de Adeslas dépend de la province, de l'âge et de la formule, et le nôtre vient du tarif de Madrid, l'une des provinces aux primes les plus élevées, donc mettre un chiffre à côté de l'autre ne serait juste pour aucune des deux. Ce que nous faisons, en revanche, est utile : apportez votre devis de Adeslas à notre bureau de Majadahonda et nous le plaçons à côté de celui de Sanitas, au même âge, au même code postal et avec les garanties que vous utiliserez vraiment : hôpitaux propres, dentaire inclus, réseau médical et franchises. Là, vous avez deux chiffres réellement comparables. Et si vous avez déjà choisi Sanitas : apportez un devis officiel d'un autre bureau Sanitas ou de la compagnie elle-même, et nous l'améliorons.
Puis-je changer plus tard si je me trompe ?
Oui. Les polices santé en Espagne sont des contrats annuels : vous pouvez changer d'assureur à l'échéance, et l'ancienneté joue en votre faveur — en présentant un certificat de la période déjà assurée, le nouvel assureur annule normalement les délais de carence, vous ne repartez donc pas de zéro pour l'hospitalisation ou les examens complexes. Les deux points à soigner : le calendrier et la continuité. N'annulez pas l'ancienne police avant l'entrée en vigueur de la nouvelle, surtout si le certificat vous sert pour un renouvellement de séjour, car un seul jour sans couverture est exactement ce que l'immigration vérifie. Si vous passez chez Sanitas, nous gérons le chevauchement et le certificat ; si vous nous quittez, nous vous dirons franchement ce que vous perdez, pour que la décision soit éclairée.
Est-ce que je paie plus cher en passant par votre bureau plutôt qu'en direct ?
Non. La prime provient du tarif officiel Sanitas, identique sur tous les canaux de vente : notre bureau n'ajoute aucun surcoût pour le conseil, les démarches ou l'émission des certificats. Ce que vous obtenez en plus au même prix : un bureau physique à Madrid avec des interlocuteurs attitrés, le certificat visa garanti en moins de 24 heures, l'accompagnement en espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois, et quelqu'un qui suit vos dates de renouvellement pour qu'elles ne tombent jamais en même temps qu'un rendez-vous d'immigration. Bon à savoir : Sanitas compte de nombreuses agences indépendantes en Espagne, toutes avec les mêmes produits au même prix — ce qui change entre elles, c'est le service, et c'est pourquoi les avis publics sont le moyen le plus juste de les comparer.
Pourquoi passer par le bureau Sanitas de Majadahonda plutôt que souscrire en direct ?
Parce que cela vous coûte exactement le même prix et que vous avez quelqu'un qui suit votre contrat. Nous sommes agent exclusif Sanitas inscrit auprès de la DGSFP, l'autorité espagnole de contrôle des assurances, sous la clé C0320B67816207, avec un bureau physique au 5 Calle Santiago Apostol à Majadahonda (Madrid), 5,0 étoiles et plus de 420 avis sur Google. Le conseil ne coûte aucun supplément : la prime est celle du tarif officiel de Sanitas, la même par tous les canaux, et vous avez en plus l'aide pour les démarches, une révision à chaque échéance et quelqu'un à qui s'adresser si une autorisation ou une facture pose problème. Nous ne vendons que Sanitas, donc nous n'allons pas prétendre que Sanitas gagne sur tout : cette comparaison montre où ce n'est pas le cas. Le plus simple pour nous joindre, c'est WhatsApp : écrire est plus facile qu'appeler quand l'espagnol n'est pas votre langue. Nous répondons en espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois, et en moins de 24 heures, garanti.