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Sanitas Más Salud face à ASISA Completa, point par point
Voici les données que nous vérifions avant de nous asseoir avec un client : taille réelle du réseau médical, hôpitaux propres, dentaire, remboursement, franchises, délais de carence et âge de souscription, avec les documents officiels de 2026 des deux compagnies. Nous ne publions les prix d'aucune des deux, car ils dépendent de la province, de l'âge et de la formule. Tous les points y sont, que nous gagnions ou non la comparaison sur chacun.
Les gammes : ce que l'on compare
La gamme santé de Sanitas s'organise en trois niveaux. Le plan de base est Más Salud, une assurance à réseau médical sans franchises ; qui préfère baisser la prime en échange d'une participation par acte dispose des formules Plus et Óptima, dont le barème de franchises est publié. En remboursement, pour choisir un médecin hors réseau, il y a Premium 500.000 et Más 90.000, ainsi que Top Quantum, qui inclut le remboursement dans les spécialités de famille. Et, dans la gamme d'entrée, Avanza, Accede et Único +60. Quand un client entre au bureau, la première chose à faire est de le situer sur l'un de ces niveaux selon l'usage qu'il fera de son assurance.
Chez ASISA, les plans YA, Esencial et Esencial+ sont uniquement ambulatoires et ne couvrent pas l'hospitalisation ; Completa, Completa+ et Completa++ sont complets et se distinguent par la franchise ; et ASISA Reembolso a trois niveaux. Le remboursement n'est pas dans la gamme Completa : c'est un autre produit. La comparaison juste est Más Salud face à ASISA Completa, le plan complet sans franchises.
Le réseau médical
Sanitas publie plus de 59 000 professionnels et plus de 4 100 centres propres et conventionnés, auxquels s'ajoutent cinq hôpitaux propres et 226 cliniques dentaires propres. C'est, de loin, le réseau le plus étendu de ceux que nous comparons sur ce blog, et le seul dont une partie appartient à l'assureur lui-même.
ASISA publie plus de 50 000 professionnels et plus de 1 000 centres conventionnés. C'est un grand réseau, le troisième de ceux que nous comparons, et la différence avec Sanitas tient moins au nombre qu'à la partie propre du réseau.
Hôpitaux : propres et du groupe
Sanitas est le seul grand assureur à posséder ses propres hôpitaux : cinq en activité. Quatre se trouvent à Madrid et sont universitaires : La Zarzuela à Aravaca, La Moraleja à Sanchinarro, Virgen del Mar et le Blua Valdebebas, son premier hôpital nativement numérique, accrédité comme centre universitaire en avril 2026. Le cinquième est le CIMA, à Barcelone. La Zarzuela et La Moraleja figurent dans le top 10 de la santé privée espagnole, et La Zarzuela est à quinze minutes de notre bureau. Avoir un hôpital propre signifie que l'assureur et l'hôpital sont la même maison : aucune avance de frais, aucun remboursement à réclamer et un dossier médical réuni en un seul endroit.
ASISA dispose des 18 hôpitaux et 37 centres médicaux du groupe HLA, et ici il faut être précis : HLA appartient au même groupe qu'ASISA, mais ses hôpitaux travaillent avec les principaux assureurs du marché, Sanitas comprise, ainsi qu'avec les mutuelles professionnelles et les accidents de la route, comme le publient les sites des hôpitaux eux-mêmes. Autrement dit, un assuré Sanitas peut aussi être pris en charge dans un HLA conventionné ; ce qu'ASISA n'a pas, c'est un hôpital réservé à ses assurés.
Remboursement : choisir un médecin hors réseau
Si vous voulez choisir un médecin hors réseau, Sanitas le résout avec deux produits en libre choix : Premium 500.000 rembourse 90 % de la facture jusqu'à 500 000 euros par an, et Más 90.000 en rembourse 70 % jusqu'à 90 000 euros. Les deux donnent accès à un réseau conventionné aux États-Unis, se souscrivent jusqu'à 64 ans et ne fixent aucun âge maximal de maintien. Top Quantum, de plus, inclut le remboursement de série dans les spécialités de famille. Le plan de base Más Salud, lui, fonctionne avec un réseau médical propre et conventionné, sans remboursement.
ASISA Completa n'a pas de remboursement général. Pour choisir librement son médecin, il faut souscrire ASISA Reembolso, qui rend 80 ou 90 % de la facture avec un plafond annuel de 100 000, 180 000 ou 240 000 euros selon le niveau. Face aux 500 000 euros de Premium 500.000, le plafond est plus bas, même si, pour la plupart des familles, chacune de ces limites reste lointaine.
Franchises
Más Salud est sans franchises : vous ne payez rien par acte, ni en consultation, ni pour les examens, ni en téléconsultation. Qui préfère une prime plus basse dispose de la gamme avec franchise, dont le barème complet est publié. Le cas le plus détaillé est Avanza : les six premiers services de l'année sont gratuits, du septième au quinzième ils coûtent 5 euros et 10 euros à partir du seizième ; les examens et les méthodes thérapeutiques 12 euros, les urgences 8 euros, la podologie et le dentaire 3 euros, avec un plafond de 350 euros par assuré et par an, de sorte que la dépense maximale est connue à l'avance.
ASISA Completa est sans franchises. Completa+ facture 2,50 euros en médecine générale, 6 pour les urgences et les admissions, 10 pour une IRM, un scanner ou un PET et 9 par séance de psychothérapie, sans plafond annuel publié ; Completa++ facture respectivement 7, 14, 40 et 13 euros, avec un plafond de 300 euros par an. L'absence de plafond dans Completa+ est la donnée à garder en tête si l'on utilise beaucoup son assurance.
Dentaire
L'assurance santé de Sanitas inclut de série un dentaire de base, avec bilans et détartrages dans les 226 cliniques dentaires propres, et, pour qui veut plus, Dental Milenium ou Dental Premium s'ajoutent en complément sans questionnaire de santé et sans limite d'âge à la souscription. C'est la seule des compagnies comparées où le dentaire de base est assuré dans les cliniques de l'assureur lui-même.
Chez ASISA, le dentaire n'est pas inclus : c'est une garantie optionnelle avec une prime à part et une participation par acte réglée à la clinique. Dans son barème 2026, une obturation coûte 50 euros, une endodontie 130, un implant 650 et une orthodontie entre 2 360 et 3 045 euros. Pour qui ne veut qu'un bilan et un détartrage, la différence avec le dentaire de base inclus chez Sanitas est directe.
Délais de carence
Chez Sanitas, il n'y a aucun délai de carence pour les consultations ni pour les urgences ; il y a 3 mois pour la chirurgie ambulatoire des groupes 0 à II, 6 mois pour les examens complexes et la psychologie, 8 mois pour l'accouchement et 10 mois pour l'hospitalisation et la chirurgie des groupes III à VIII. Ce qui compte pour qui change de compagnie, c'est que tous, sauf l'accouchement, peuvent être supprimés à la souscription en justifiant de la police précédente ; c'est une décision de souscription que prend Sanitas en traitant la demande, et au bureau nous la demandons toujours et la confirmons par écrit avant que vous ne résiliiez l'autre.
ASISA applique 8 mois pour toute hospitalisation, accouchement compris ; 6 mois pour la chirurgie ambulatoire, la psychothérapie et l'IRM, le scanner ou le PET ; et 8 mois pour les transplantations, qu'il ne couvre que pour la moelle osseuse et la cornée. Aucun délai en urgence vitale, en prévenant sous sept jours et en se rendant au centre le plus proche. En hospitalisation, le délai d'ASISA est deux mois plus court pour une première assurance ; avec une police précédente, la suppression des délais chez Sanitas égalise la partie.
Âge de souscription
Sanitas assure de 0 à 75 ans et, d'après sa documentation produit, ne fixe aucun âge maximal de maintien. La formule Único +60, pensée pour les seniors, n'a pas de limite d'âge supérieure à la souscription à partir de 60 ans, ce qui est peu courant sur le marché.
ASISA assure jusqu'à 70 ans dans Completa, Completa+, Completa++ et Reembolso, et n'indique pas d'âge maximal de maintien. C'est cinq ans de moins que Sanitas, et c'est une donnée décisive pour qui approche de cet âge ou assure ses parents.
Assistance à distance et deuxième avis médical
Avec Sanitas, la téléconsultation 24 h est incluse dans la police via Blua, ses services numériques dans l'application Mi Sanitas, avec le deuxième avis médical. Dans Más Salud, elle ne génère aucune franchise, puisque le produit n'en a pas.
ASISA inclut dans la police le deuxième avis médical et les urgences 24 h par téléphone. Sa plateforme de téléconsultation, ASISA Live, figure sur son site commercial mais pas dans les conditions générales, et cette différence compte : ce qui est dans le contrat est exigible, ce qui est sur le site peut changer.
Où et avec qui vous souscrivez
Avec Sanitas, vous pouvez souscrire dans un bureau physique auprès d'un agent exclusif, comme le nôtre à Majadahonda : la même personne avant et après la souscription, un accompagnement en huit langues, aucun surcoût pour le conseil et une réponse en moins de 24 heures. Le prix est le prix officiel Sanitas, le même que par n'importe quel autre canal.
ASISA se souscrit en agences, en délégations et par des intermédiaires, sans bureau exclusif de l'assureur.
Comparatif établi en septembre 2026 à partir des documents officiels de 2026 d'ASISA Completa, Completa+, Completa++ et ASISA Reembolso publiés sur asisa.es, dont leurs documents d'information sur le produit, notes d'information et conditions générales, et de la documentation produit de Sanitas. Les garanties exactes dépendent de la formule souscrite : vérifiez toujours les conditions en vigueur avant de décider. Sanitas est une marque déposée de Sanitas, S.A. de Seguros ; ASISA est une marque déposée d'Asistencia Sanitaria Interprovincial de Seguros, S.A.U. ; les autres marques appartiennent à leurs titulaires.
Questions habituelles
Des réponses directes, les mêmes que nous donnons au bureau.
ASISA n'est-il pas meilleur, avec ses 18 hôpitaux propres face aux 5 de Sanitas ?
Ce n'est pas une comparaison de chiffres, parce que les 18 hôpitaux du groupe HLA ne sont pas d'usage exclusif pour les assurés d'ASISA : sur les sites de ses propres hôpitaux, HLA publie la liste des compagnies avec lesquelles il travaille, et on y trouve Adeslas, DKV, Caser, Generali et aussi Sanitas, en plus des mutuelles professionnelles et des accidents de la route. Autrement dit, c'est un groupe hospitalier qui rend service à une bonne partie du marché, vous compris si vous avez Sanitas. Les cinq hôpitaux de Sanitas appartiennent à l'assureur lui-même et leur activité s'organise autour de ses assurés ; leurs sites ne publient pas de liste de compagnies tierces, ils distinguent seulement les assurés des patients privés. Et sur la qualité, trois des cinq sont universitaires, et La Zarzuela et La Moraleja figurent dans le top 10 de la santé privée espagnole. Ce qui décide vraiment, ce n'est pas le décompte d'hôpitaux, mais quels centres et quels spécialistes vous avez à moins de vingt minutes de chez vous : nous le vérifions avec vous au bureau, avec votre adresse exacte, avant de vous recommander quoi que ce soit.
Combien coûte une assurance santé chez Sanitas face à ASISA Completa ?
Nous ne publions le prix d'aucune des deux, et c'est volontaire : celui de Asisa dépend de la province, de l'âge et de la formule, et le nôtre vient du tarif de Madrid, l'une des provinces aux primes les plus élevées, donc mettre un chiffre à côté de l'autre ne serait juste pour aucune des deux. Ce que nous faisons, en revanche, est utile : apportez votre devis de Asisa à notre bureau de Majadahonda et nous le plaçons à côté de celui de Sanitas, au même âge, au même code postal et avec les garanties que vous utiliserez vraiment : hôpitaux propres, dentaire inclus, réseau médical et franchises. Là, vous avez deux chiffres réellement comparables. Et si vous avez déjà choisi Sanitas : apportez un devis officiel d'un autre bureau Sanitas ou de la compagnie elle-même, et nous l'améliorons.
Quels hôpitaux et quels spécialistes aurai-je réellement près de chez moi ?
C'est le seul test qui compte quand vous venez d'arriver, et il ne se règle pas sur un tableau de marque. Sanitas compte plus de 59 000 professionnels et plus de 4 100 centres propres et partenaires en Espagne, plus ses 5 hôpitaux propres : les universitaires La Zarzuela (Aravaca), La Moraleja, Virgen del Mar et le 100 % numérique Valdebebas à Madrid, et le CIMA à Barcelone. Asisa travaille avec un réseau un peu plus réduit, plus de 50 000 professionnels et plus de 1 000 centres conventionnés, et s'appuie sur les hôpitaux du groupe HLA, avec une présence forte dans la Communauté de Madrid que beaucoup de patients apprécient particulièrement. Aucun chiffre de réseau n'est définitif à vie : les réseaux changent au rythme des renouvellements de conventions. Donc si vous vous installez dans un quartier précis, la façon honnête de décider est de regarder les deux réseaux sur une carte pour votre code postal et de vérifier que votre médecin ou votre centre de référence est toujours conventionné au moment de souscrire, pas seulement dans le tableau général — nous le ferons avec vous même si la réponse joue en leur faveur.
Dans quel produit d'ASISA trouve-t-on le remboursement de factures, et que propose Sanitas ?
Pas dans la gamme Completa : elle ne comporte pas de remboursement de factures. Pour pouvoir choisir un médecin hors réseau, il faut souscrire ASISA Reembolso, un produit distinct qui rend 80 % ou 90 % de la facture avec un plafond annuel de 100 000, 180 000 ou 240 000 € selon le niveau. Chez Sanitas, c'est la même logique : Más Salud fonctionne avec le réseau médical, et le libre choix se souscrit avec Más 90.000, qui couvre 70 % de la facture jusqu'à 90 000 € par an, ou avec Premium 500.000, qui en rembourse 90 % jusqu'à 500 000 €. La comparaison juste est donc le produit de remboursement de l'un face à celui de l'autre, pas une compagnie face à l'autre. Au bureau de Majadahonda, nous le calculons avec vous selon ce que vous dépensez chaque année en consultations privées.
Jusqu'à quel âge puis-je souscrire chez Sanitas ou chez Asisa ?
Chez Sanitas, l'âge de souscription va de 0 à 75 ans et, à partir de 60 ans, la formule Único +60 n'a aucune limite d'âge supérieure à la souscription. C'est une donnée que nous avons très bien vérifiée, parce que c'est l'une des questions que posent le plus les proches âgés qui viennent au bureau. Chez Asisa, d'après ses documents officiels de 2026, la souscription est possible jusqu'à 70 ans dans Completa, Completa+, Completa++ et Reembolso, soit cinq ans de moins que Sanitas, sans âge maximal de maintien indiqué. Si vous avez plus de 65 ans et que ce point est déterminant pour vous, vérifiez la condition exacte avec votre date de naissance avant d'écarter une option pour raison d'âge.
Le dentaire est-il inclus chez les deux ?
Non, et c'est l'une des différences les plus nettes du tableau. Sanitas inclut le dentaire de base de série dans Más Salud, appuyé sur 226 cliniques en propriété, et permet de passer à Dental Milenium ou à Dental Premium, avec plus de 40 traitements inclus sans coût et des tarifs réduits sur les actes complexes comme l'orthodontie ou les implants. Chez Asisa, le dentaire n'est pas inclus dans la gamme Completa : c'est une garantie optionnelle, avec une prime à part et une franchise par acte que vous payez à la clinique — dans sa grille de 2026, 50 € pour une obturation, 130 € pour une endodontie, 650 € pour un implant et entre 2 360 et 3 045 € pour un traitement d'orthodontie. Si le dentaire est une priorité — appareil pour un adolescent, implants —, comparez la liste précise des traitements et la grille de participations de chacun, pas seulement le fait que le dentaire soit « inclus ».
Quand Asisa peut-il me convenir davantage que Sanitas ?
ASISA convient si vous voulez précisément son produit ASISA Reembolso, qui rend 80 % ou 90 % de la facture hors réseau avec des plafonds annuels élevés, ou si vous avez déjà confiance en des médecins précis des hôpitaux du groupe HLA dans votre zone. Sanitas convient mieux dans tous les autres cas, et pour des raisons concrètes : un réseau médical de plus de 59 000 professionnels face à plus de 50 000, 226 cliniques dentaires propres face à un dentaire optionnel avec participation par acte, une souscription jusqu'à 75 ans face aux 70 de la gamme Completa, et un bureau physique où quelqu'un vous accompagne avec un nom et un visage. Et si vous avez déjà choisi Sanitas : apportez un devis officiel d'un autre bureau Sanitas ou de la compagnie elle-même, et nous l'améliorons.
Asisa ou Sanitas, lequel vaut mieux pour une demande de visa ou de séjour ?
Les deux sont des assureurs espagnols agréés par la DGSFP et les deux émettent des polices que les consulats et bureaux d'immigration acceptent : la marque n'est donc pas le facteur décisif — les conditions de la police, si. Le dossier a besoin d'un certificat attestant : sans franchises, sans délais de carence, couverture sur tout le territoire espagnol et garanties équivalentes au système public. Ce qui varie entre bureaux, c'est le délai et la langue : nous garantissons le certificat sous 24 heures, en anglais ou en espagnol, plus le justificatif de prime payée pour les produits où l'immigration exige l'année payée d'avance. Si vous avez déjà un devis Asisa, envoyez-nous les conditions et nous les vérifierons gratuitement contre la liste publiée par votre consulat, car un dossier rejeté coûte des mois et c'est presque toujours un détail évitable.
Puis-je passer d'Asisa à Sanitas sans refaire les délais de carence ?
Normalement oui. En présentant un certificat Asisa attestant votre ancienneté d'assuré, Sanitas peut annuler les délais de carence qui s'appliqueraient autrement — 6 mois pour les examens complexes et 10 mois pour l'hospitalisation, 8 mois pour l'accouchement — pour ne pas vous laisser exposé pendant le changement. Ce qui compte le plus, c'est l'enchaînement : la nouvelle police doit être en vigueur avant l'expiration de l'ancienne, sans aucune interruption, ce qui est critique si un renouvellement de TIE ou de séjour approche, car la continuité de couverture est exactement ce que l'immigration vérifie. Apportez-nous le certificat Asisa et votre date de renouvellement, et nous gérons le chevauchement.
Pourquoi passer par le bureau Sanitas de Majadahonda plutôt que souscrire en direct ?
Parce que cela vous coûte exactement le même prix et que vous avez quelqu'un qui suit votre contrat. Nous sommes agent exclusif Sanitas inscrit auprès de la DGSFP, l'autorité espagnole de contrôle des assurances, sous la clé C0320B67816207, avec un bureau physique au 5 Calle Santiago Apostol à Majadahonda (Madrid), 5,0 étoiles et plus de 420 avis sur Google. Le conseil ne coûte aucun supplément : la prime est celle du tarif officiel de Sanitas, la même par tous les canaux, et vous avez en plus l'aide pour les démarches, une révision à chaque échéance et quelqu'un à qui s'adresser si une autorisation ou une facture pose problème. Nous ne vendons que Sanitas, donc nous n'allons pas prétendre que Sanitas gagne sur tout : cette comparaison montre où ce n'est pas le cas. Le plus simple pour nous joindre, c'est WhatsApp : écrire est plus facile qu'appeler quand l'espagnol n'est pas votre langue. Nous répondons en espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, russe et chinois, et en moins de 24 heures, garanti.